400電話是針對企業(yè)推出的一種通信工具，是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，撥打方支付市話費(fèi)，接聽方支付一定的費(fèi)用的電話，有別于800電話全免費(fèi)，所以客戶撥打400電話是要收取市話費(fèi)的。 　　400電話的通話費(fèi)用由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。其收費(fèi)的具體方法為，主叫一方（客戶）需支付當(dāng)?shù)厥召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的市話費(fèi)，而被叫一方（400電話服務(wù)使用方）則需支付每分鐘0.3元的400電話的服務(wù)費(fèi)即可。 　　分?jǐn)偢顿M(fèi)真是400電話與800電話的區(qū)別之一，400電話既提高了企業(yè)形象，有節(jié)省了企業(yè)的成本，還可以方便手機(jī)用戶和國外用戶撥打（800電話做不到這點(diǎn)），將是您企業(yè)邁向成功的重要幫手。