400電話申請的特點我們總結一般有以下幾點：
1、資費優(yōu)惠靈活：與800全國免費電話相比較，400電話節(jié)約了40%左右，采取主被叫方分攤付費；
2、組網(wǎng)迅速，全國統(tǒng)一號碼接入，可按區(qū)域轉接，提升企業(yè)品牌的最佳平臺全國唯一號碼，無論主叫用戶在何地，只需撥400xxxxxxx號碼，不需加撥區(qū)號，便可按照企業(yè)預先設定好的方案，將呼叫直接呼轉到指定的號碼上；實現(xiàn)永不占線，永不漏接電話的呼叫中心，急速提升企業(yè)品牌形象，增加企業(yè)銷售機會。如在上海、深圳等地都有呼叫中心，就可將當?shù)睾羧氲碾娫挘ㄍ獾嘏c當?shù)靥柎a）全部自動轉接到當?shù)亟勇?，提高辦公效率
3、全網(wǎng)互聯(lián)互通，覆蓋區(qū)域更寬，使用范圍更廣不但繼承了傳統(tǒng)800業(yè)務固定電話的優(yōu)勢，400更是在此基礎上將全國6.5億手機、小靈通用戶囊入其中，大大增加了企業(yè)客戶群體。
　4、設置黑名單，控制惡意呼叫：主被叫分攤付費的方式，在一定程度上減少惡意呼叫的發(fā)生；呼叫阻截功能（即黑名單功能）也可以有效的節(jié)省企業(yè)的額外開支。