400企業(yè)熱線，又稱主、被叫分攤付費電話，是一項為企業(yè)提供一個全國范圍內(nèi)的唯一號碼，并把對該號碼的呼叫轉接至事先設置的電話號碼或呼叫中心的全國性智能網(wǎng)業(yè)務。該業(yè)務的通話費由主叫支付市話費用、被叫支付長途費用。