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客戶撥打400電話為何要支付費用？
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很多通訊服務電話是免費撥打的，為何為何撥打400電話需支付費用？400電話業(yè)務，又稱主被叫分攤付費業(yè)務，是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內(nèi)的唯一號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務。 　　
400電話的通話費用由主、被叫分攤付費。其收費的具體方法為，主叫一方（客戶）需支付當?shù)厥召M標準的市話費，而被叫一方（400電話服務使用方）則需支付具體套餐的400電話的服務費即可。 　　
分攤付費真是400電話與800電話的區(qū)別之一，400電話既提高了企業(yè)形象，有節(jié)省了企業(yè)的成本，還可以方便手機用戶和國外用戶撥打（800電話做不到這點），將是您企業(yè)邁向成功的重要幫手。



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