400電話像客戶提供了在線的平臺(tái)，供客戶隨時(shí)在線的查看通話記錄及話費(fèi)清單。 　　
在登錄進(jìn)入400電話后臺(tái)后，用戶可以查看詳細(xì)來(lái)電記錄，詳細(xì)企業(yè)消費(fèi)清單。此兩項(xiàng)功能亦可自主查詢。 　　詳細(xì)來(lái)電記錄 　　
如下所示：在總機(jī)設(shè)置中點(diǎn)擊來(lái)電記錄，將會(huì)看到通話記錄的詳細(xì)界面
詳細(xì)通話記錄，記錄了每一次通話的客戶電話，呼轉(zhuǎn)號(hào)碼，呼轉(zhuǎn)分機(jī)號(hào)，通話開(kāi)始時(shí)間，通話時(shí)長(zhǎng)，通話結(jié)果，通話錄音，讓客戶一目了然的就可以知道每一次通話的詳細(xì)信息。 　　
詳細(xì)企業(yè)消費(fèi)清單如下所示：在系統(tǒng)設(shè)置中點(diǎn)擊企業(yè)消費(fèi)清單，將會(huì)看到消費(fèi)記錄的詳細(xì)界面
詳細(xì)消費(fèi)記錄，記錄了每一次消費(fèi)的使用賬號(hào)，消費(fèi)時(shí)間，消費(fèi)類型，消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)，實(shí)際消費(fèi)金額，讓客戶真正做到了明明白白的消費(fèi)。