400電話IVR，（Interactive Voice Response）交互語音應(yīng)答系統(tǒng)，您只須用電話即可進入服務(wù)中心，根據(jù)操作提示收聽設(shè)置好的相關(guān)語音播報。從技術(shù)上來說這是一種語音播報形式，但是在應(yīng)用上較為豐富，可以作為語音導(dǎo)航、公司介紹/產(chǎn)品介紹、歡迎詞、會員認(rèn)證服務(wù)語音提示等。 　　
400電話辦理中心IVR語音導(dǎo)航由專業(yè)運營商錄制，多種男女人聲和背景樂可供選擇。