客戶在撥打400電話的時候，除了一些公共電話不能撥打，無論是手機、小靈通、固定電話都可以撥打，那么企業(yè)要提前設(shè)置好400電話的語音導航，讓客戶最直接，簡單的找到想要咨詢的客服。