400電話被廣大企業(yè)接受其最主要的特點(diǎn)就是永不占線。400電話可以綁定多個(gè)被叫號(hào)碼，所以在這個(gè)情況下，等待時(shí)間可以設(shè)置在15秒或以上，如設(shè)置等待時(shí)間為15秒，15秒內(nèi)第一個(gè)被叫號(hào)碼無(wú)人接聽(tīng)的情況下，會(huì)自動(dòng)呼轉(zhuǎn)下一被叫號(hào)碼；直到等待時(shí)間截止并自動(dòng)掛斷。
若公司剛起步只綁定一個(gè)被叫號(hào)碼，等待時(shí)間應(yīng)該設(shè)置在40-50之間。如設(shè)置等待時(shí)間過(guò)短，如15秒，15秒內(nèi)被叫號(hào)碼無(wú)人接聽(tīng)，主叫無(wú)下一呼轉(zhuǎn)號(hào)碼時(shí)，會(huì)自動(dòng)掛斷，提示您要的電話忙。所以企業(yè)要根據(jù)自身情況設(shè)置才能達(dá)到效益最大化。