最近，有部分客戶在申請(qǐng)400號(hào)碼的時(shí)候，要求上門服務(wù)，把400電話安裝好。其實(shí)，400電話和普通電話是不一樣的，400電話不需要任何硬件設(shè)施，開通400電話不需要任何電話機(jī)和布線，所有400電話業(yè)務(wù)均通過(guò)網(wǎng)上受理，是中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信公司授權(quán)認(rèn)證網(wǎng)上辦理營(yíng)業(yè)廳，客戶可以通過(guò)官方提供的在線選號(hào)平臺(tái)，預(yù)訂號(hào)碼后，提交申請(qǐng)材料并預(yù)存話費(fèi)即可開通。