400電話不可發(fā)短信，但是有掛機短信可以使用，當用戶撥打400電話并掛機后，根據(jù)撥打情況，如：接通、遇忙、無應(yīng)答。系統(tǒng)自動識別，提取預設(shè)置的不同短信內(nèi)容，發(fā)送到用戶手機。內(nèi)容可以是企業(yè)的介紹、產(chǎn)品的宣傳，以增加客戶印象，提升客戶忠誠度!