隨著相關(guān)政策的加速落地,我國人工智能產(chǎn)業(yè)已步入新的發(fā)展階段,各領(lǐng)域人工智能技術(shù)攻關(guān)和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用發(fā)展呈現(xiàn)良好勢頭。尤其是擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的文字識別、語音識別、中文信息處理、智能監(jiān)控、生物特征識別、工業(yè)機(jī)器人、服務(wù)機(jī)器人等智能科技成果已進(jìn)入廣泛的實(shí)際應(yīng)用。
同時,我國已經(jīng)擁有多支人工智能研發(fā)團(tuán)隊(duì)和國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等設(shè)施齊全的研發(fā)機(jī)構(gòu)。
與歐美發(fā)達(dá)國家相比,目前我國在人工智能的研究上都不算落,加之政府在國家層面制訂人工智能發(fā)展戰(zhàn)略,并加快推進(jìn),中國完全有可能利用市場需求優(yōu)勢、用戶數(shù)據(jù)優(yōu)勢等,搶占人工智能技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的制高點(diǎn),實(shí)現(xiàn)人工智能技術(shù)“彎道超車”。
所以,人工智能對于中國來說是難得的歷史機(jī)遇,是提升綜合國力和影響力的絕佳機(jī)會。
隨著人工智能在我國移動互聯(lián)網(wǎng)、智能家居等領(lǐng)域的發(fā)展,我國人工智能產(chǎn)業(yè)將持續(xù)高速成長。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《人工智能行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》(以下簡稱“前瞻報告”)數(shù)據(jù)顯示,2015年,我國人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模為69.3億元,同比增長42.7%;2016年我國人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到95.6億元,同比增長37.9%。
資料來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
“前瞻報告”同時分析稱,當(dāng)前人工智能行業(yè)基礎(chǔ)條件已經(jīng)具備,隨著深度學(xué)習(xí)算法日趨成熟以及數(shù)據(jù)資源的加速增長,人工智能技術(shù)有望不斷提升,機(jī)器視覺和自然語音處理等人工智能技術(shù)將迎來發(fā)展新機(jī)遇,預(yù)計(jì)到2022年,我國人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到335.6億元。
2014-2022年中國人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模及預(yù)測(單位:億元,%)
資料來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
出于對人工智能行業(yè)商業(yè)前景的看好,國內(nèi)巨頭紛紛戰(zhàn)略進(jìn)軍人工智能領(lǐng)域,百度、阿里、騰訊均在人工智能領(lǐng)域發(fā)力。其中,百度從2013年開始搭建AI團(tuán)隊(duì),同時涉足了深度學(xué)習(xí)與自動駕駛領(lǐng)域,并推出了“百度大腦”計(jì)劃,于2017年展出了Apollo自動駕駛平臺;阿里巴巴推出了國內(nèi)首個人工智能平臺“DTPAI”;騰訊推出了撰稿機(jī)器人Dreamwriter,開放了視覺識別平臺騰訊優(yōu)圖,同時成立了騰訊智能計(jì)算與搜索實(shí)驗(yàn)室。
除BAT之外,一大批巨頭公司、創(chuàng)業(yè)公司也紛紛跟進(jìn),讓整個行業(yè)迎來了爆發(fā)的機(jī)會。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司已達(dá)上千家,累計(jì)獲得投資數(shù)百億元。
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的分析,目前在視覺識別、語音識別等領(lǐng)域中國處于世界領(lǐng)先水平,尤其是語音識別領(lǐng)域涌現(xiàn)出了一大批有關(guān)人工智能語音電話機(jī)器人的創(chuàng)業(yè)公司,成為當(dāng)前人工智能競爭尤為激烈的紅海。
這其中,戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)算得上是智能語音領(lǐng)域的先行者之一,其早期便組建技術(shù)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行了長期的技術(shù)研發(fā)和數(shù)據(jù)匹配,于今年3月正式推出了基于最前沿智能語音技術(shù)的商用級產(chǎn)品——“戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)智能電呼系統(tǒng)”、“戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)智能電話機(jī)器人”,旨在將人工智能技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,推動傳統(tǒng)電銷行業(yè)的智能化升級。
戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)智能電話機(jī)器人通過與阿里巴巴、科大訊飛進(jìn)行技術(shù)合作,采用前沿的深度學(xué)習(xí)技術(shù),ASR+SLU+DM+NLG+TTS五種對話系統(tǒng)技術(shù)模塊協(xié)同運(yùn)作,能夠快速識別出客戶對話中表達(dá)的意思,精準(zhǔn)判斷客戶意向,并以類人化的語氣進(jìn)行準(zhǔn)確溝通,迅速而高效。
對比一般同類產(chǎn)品,戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)智能電話機(jī)器人更是擁有6大系統(tǒng)性和技術(shù)性優(yōu)勢:
1、CRM數(shù)據(jù)管理系統(tǒng):完備的CRM數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),呼叫任務(wù)自動分配、數(shù)據(jù)清晰;
2、APP管理:獨(dú)立APP,銷售員可以隨時隨地享握客戶情況;
3、語音識別系統(tǒng):對接阿里巴巴、科大訊飛等多個語音識別系統(tǒng),識別準(zhǔn)確率高達(dá)95%;
4、話術(shù)打斷:支持隨時打斷,人性化溝通體驗(yàn)好,輕松解決復(fù)雜業(yè)務(wù)咨詢,掛斷率低;
5、在線修改話術(shù):隨時自定義更換話術(shù),自主錄制話術(shù)并上傳,優(yōu)化更方便;
6、短信推送:對于意向客戶自動推送信息,高效方便。
根據(jù)綜合測算,戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)智能電話機(jī)器人可輕松實(shí)現(xiàn)企業(yè)電銷時間空間利用率3倍以上,人力成本節(jié)約80%以上,銷售業(yè)績提升300%,管理成本下降50%,能夠系統(tǒng)解決傳統(tǒng)電銷行業(yè)中存在的諸多痛點(diǎn)和難點(diǎn)。
目前,戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)智能電話機(jī)器人已廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)電商、金融、房地產(chǎn)、廣告、汽車、保險、教育、等十幾個行業(yè)領(lǐng)域,合作代理商已遍布全國20多個省市,累計(jì)客戶超800+。可以說,在競爭激烈的人工智能語音電話機(jī)器人領(lǐng)域,戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)已經(jīng)憑借先行出擊和自身突出的技術(shù)優(yōu)勢在眾多競爭者中脫穎而出。
接下來,人工智能市場將持續(xù)爆發(fā),而人工智能+電銷的市場熱度也會不斷提升,戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,通過產(chǎn)品+服務(wù)的不斷優(yōu)化升級,強(qiáng)化產(chǎn)品市場應(yīng)用廣度,精細(xì)化大數(shù)據(jù)跟蹤管理,全方位滿足客戶電銷需求,助力合作伙伴、新老客戶取得更大的成功!
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