這世界,變化太快!智能化、互聯(lián)化、共享化、國(guó)際化,讓無(wú)人駕駛技術(shù)研發(fā)風(fēng)靡全球,國(guó)內(nèi)眾多汽車廠商、科技互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛跟進(jìn),從3月份上汽集團(tuán)率先拿到國(guó)內(nèi)第一張無(wú)人駕駛上路測(cè)試牌照開始,注定了2018將成為無(wú)人汽車迅速發(fā)展的一年。無(wú)人駕駛,真的不遠(yuǎn)了。
等到無(wú)人駕駛成為現(xiàn)實(shí),它會(huì)直接導(dǎo)致的就是大量司機(jī)將面臨失業(yè)。
無(wú)人駕駛只是人工智能技術(shù)的代表之一,隨著人工智能技術(shù)的普及和使用成本的降低,不僅僅是司機(jī),越來(lái)越多的人擔(dān)心自己的工作將會(huì)被機(jī)器人取代。
據(jù)來(lái)自工信部的數(shù)據(jù)顯示,2017年1—9月,我國(guó)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)量達(dá)到95351臺(tái),同比增長(zhǎng)69.4%。預(yù)計(jì)機(jī)器人全面應(yīng)用后,中國(guó)將有超過2.4億就業(yè)人口面臨被替代的風(fēng)險(xiǎn),其中以受過初等教育的成熟生產(chǎn)性勞動(dòng)力為主。
特斯拉CEO斯隆·馬斯克也曾公開表示:未來(lái)一定會(huì)有人失業(yè),因?yàn)闄C(jī)器人在一些領(lǐng)域要比人類做得更好,沒錯(cuò)是所有人。他還指出,人類必須與機(jī)器結(jié)合,才能避免因?yàn)槿斯ぶ悄艿膹V泛普及而遭到排擠。
麥肯錫全球研究院此前發(fā)布的一份涵蓋了46個(gè)國(guó)家和800多種職業(yè)的報(bào)告稱,到2030年全球最多將有8億人的工作崗位被機(jī)器人和自動(dòng)化所取代。
你的工作會(huì)被取代嗎?
如何判斷你的工作是否會(huì)被人工智能所取代,可以借用李開復(fù)的五秒鐘準(zhǔn)則來(lái)解釋:
一項(xiàng)工作,如果能夠在五秒鐘之內(nèi)針對(duì)問題作出相應(yīng)的決策,那么,這項(xiàng)工作未來(lái)就很有可能會(huì)被人工智能所取代。
按照這個(gè)準(zhǔn)則來(lái)講,這幾種職業(yè)就很危險(xiǎn)了:
新聞編輯:據(jù)報(bào)道,美聯(lián)社90%的文章都是用機(jī)器來(lái)寫的。
翻譯:來(lái)自清華技術(shù)團(tuán)隊(duì)的分音塔科技公司推出的準(zhǔn)兒人工智能翻譯機(jī),經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)測(cè)試表明,準(zhǔn)確率高達(dá)95%。
律師:DONOTPAY公司的律師機(jī)器人已幫助超過160000人在倫敦、紐約和西雅圖等地打官司,只要填寫一張調(diào)查問卷,就能夠進(jìn)行申辯,成功率高達(dá)到60%。
銀行柜員:線下網(wǎng)點(diǎn)的很多服務(wù)正在逐步用機(jī)器人來(lái)替代,預(yù)計(jì)將來(lái)無(wú)人銀行也會(huì)出現(xiàn)。
司機(jī):無(wú)人駕駛從夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)已經(jīng)不用多說,國(guó)內(nèi)外多家汽車廠商、互聯(lián)網(wǎng)公司都在研發(fā)自己的無(wú)人駕駛汽車(技術(shù)),無(wú)人駕駛已經(jīng)成為必然趨勢(shì),未來(lái)司機(jī)數(shù)量必將減少。
收銀員:無(wú)人超市已經(jīng)用于現(xiàn)實(shí),未來(lái)隨著各種智能收費(fèi)的推廣,超市、商場(chǎng)、停車場(chǎng)、小區(qū)、高速公路收費(fèi)站可能都用不著收銀員了。
服務(wù)員。美國(guó)最大的面包連鎖餐廳PaneraBread在今年4月份宣布,鑒于其配送服務(wù)大受歡迎,該連鎖店決定創(chuàng)造10000個(gè)送貨司機(jī)和咖啡店工作崗位。通過以AI為基礎(chǔ)的數(shù)字平臺(tái),顧客對(duì)訂購(gòu)湯和三明治的需求提高,促使該公司決定將這項(xiàng)服務(wù)擴(kuò)大至40%的門店。
車間工人。三全集團(tuán)的湯圓流水線一天可以生成400噸;還有媒體報(bào)道,富士康正在大力推廣機(jī)器人取代工人,其江蘇昆山工廠就已經(jīng)使用機(jī)器人替代了60000個(gè)工人,員工人數(shù)從11萬(wàn)減少到5萬(wàn)。
保安。人工智能技術(shù)的發(fā)展,讓安防設(shè)備更加具有智慧,安保機(jī)器人也已經(jīng)出現(xiàn),它可以自動(dòng)巡邏,靈活機(jī)智地處理巡邏途中的情況,還具備流暢的語(yǔ)音交互功能,自動(dòng)報(bào)警、防盜系統(tǒng)、自動(dòng)充電系統(tǒng),24小時(shí)不間斷工作。未來(lái)的保安人員,必將面臨著失業(yè)的沖擊。
電話銷售,等等!你確定?
隨著戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)智能電呼系統(tǒng)-戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)智能電呼機(jī)器人的推出,電話銷售人員確實(shí)會(huì)成為被人工智能所取代的職業(yè)之一。
因?yàn)閼?zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)智能電呼機(jī)器人具備高效、智能、低成本、不知疲倦、不帶情緒、永不離職的特點(diǎn),具有超強(qiáng)的語(yǔ)言理解能力,能夠快速識(shí)別出客戶對(duì)話中表達(dá)的意思,識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)95%,平均響應(yīng)時(shí)間達(dá)0.5秒,隨時(shí)打斷,精準(zhǔn)判斷客戶意向,并以類人化的語(yǔ)氣進(jìn)行準(zhǔn)確溝通,迅速而高效,可以完美替代電銷人員工作職能。
目前戰(zhàn)驢AI智銷系統(tǒng)智能電話機(jī)器人廣泛適用于網(wǎng)絡(luò)電商,金融、房地產(chǎn)、電商、廣告、汽車、保險(xiǎn)等十幾個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。
人工智能,未來(lái)已來(lái)
不過也不必過分擔(dān)心,美國(guó)知名咨詢公司Gartner認(rèn)為,人工智能創(chuàng)造的工作崗位將會(huì)比它淘汰的多。
據(jù)Gartner在最新發(fā)布的報(bào)告預(yù)測(cè),雖然到2020年人工智能將淘汰180萬(wàn)個(gè)工作崗位,與此同時(shí),它也將創(chuàng)造230萬(wàn)個(gè)工作崗位,其中包括云端、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人等行業(yè)的各種崗位。
不管人工智能未來(lái)是否會(huì)對(duì)人類生存造成威脅,可以肯定的是,當(dāng)下它已成為風(fēng)口。
高盛預(yù)測(cè),到2025年,全球人工智能零售業(yè)規(guī)模將達(dá)540億元、金融服務(wù)規(guī)模將達(dá)430億美元。有觀點(diǎn)甚至認(rèn)為,人工智能已成為互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的主要方向。
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