這個(gè)話題在銷售領(lǐng)域會(huì)有很多銷售新手經(jīng)常會(huì)問到銷售，并且回答的答案也各式各樣，為此我總結(jié)出很多銷售員都會(huì)這樣認(rèn)為的答案出來(lái)，銷售是什么？無(wú)非就是下面說(shuō)的這樣！

有四個(gè)銷售員，他們做的工作都是一樣的，銷售產(chǎn)品也是一模一樣的，但是他們銷售的結(jié)果不一樣，有的人開單了，有的人沒有開單，有的人開單賺大錢了，有的人因?yàn)闆]有業(yè)績(jī)被炒魷魚了。

銷售甲：一買一賣，實(shí)現(xiàn)價(jià)值變化。

銷售乙：創(chuàng)造價(jià)值，把產(chǎn)品賣給想要的客戶。

銷售丙：銷售就是做人，先把人做端正了，再把自己賣出去。

銷售?。喊旬a(chǎn)品賣給真正有需要的人，不是想要的人。

簡(jiǎn)單的總結(jié)一下就是：三流的銷售賣產(chǎn)品，二流的銷售賣公司，一流的銷售賣自己，這句話和上面三句話表達(dá)的意思差不多。銷售是分為幾個(gè)層次的，不同的層次所做的事情不一樣，所以不同層次的結(jié)果也會(huì)不一樣，所以為什么四個(gè)銷售員賣一模一樣的產(chǎn)品，為什么有的銷售員開大單賺大錢了，而有的銷售員因?yàn)闆]有業(yè)績(jī)被公司炒魷魚了？原因就是在這里。

那么銷售是什么呢？

銷售=人情做透+利益驅(qū)動(dòng)。

人情做透的意識(shí)就是客戶對(duì)你信任，客戶認(rèn)可銷售員，說(shuō)明白一點(diǎn)就是客情關(guān)系，很多銷售在跟客戶交往的過(guò)程就是一個(gè)做人的過(guò)程，因?yàn)榭蛻粝嘈拍?strong>銷售員的人品，銷售了銷售員的做事方法，認(rèn)可銷售員的能力，所以客戶就會(huì)選擇相信銷售員的推銷的產(chǎn)品。假如客戶連銷售員都不相信，客戶怎么可能會(huì)相信銷售員推銷的產(chǎn)品呢？

那么什么是利益驅(qū)動(dòng)呢？利益驅(qū)動(dòng)分為公對(duì)公利益驅(qū)動(dòng)和私對(duì)私利益驅(qū)動(dòng)，公對(duì)公利益驅(qū)動(dòng)是公司對(duì)公司的，私對(duì)私是銷售員私人對(duì)于客戶私人的。在銷售產(chǎn)品的過(guò)程中，只有滿足了這兩個(gè)條件，客戶才會(huì)可能跟銷售員買單。

假如客戶跟銷售員的關(guān)系很好銷售，但是在生意場(chǎng)上，客戶沒有利益上的好處，客戶會(huì)選擇買銷售員的產(chǎn)品嗎？答案是有，但是概率會(huì)很小，因?yàn)榭蛻糇錾庵v究的是利益優(yōu)先，人情次之。反過(guò)來(lái)講，假如銷售員提供的產(chǎn)品對(duì)于客戶而言利益優(yōu)勢(shì)非常明顯，并且客戶能夠獲得很多利益優(yōu)勢(shì)，但是客戶不信任銷售員，不相信銷售員說(shuō)的話，即使是銷售員推銷的產(chǎn)品真的很好，很棒，但是客戶還是不會(huì)選擇銷售員推銷的產(chǎn)品。

綜合而言，銷售=人情做透+利益驅(qū)動(dòng)，做銷售缺一不可。