最后修改： 2020年5月26日
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為什么如今內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)如此重要？ 因?yàn)槠放剖褂脙?nèi)容， 這不僅引人入勝， 但對(duì)客戶(hù)有用且具有教育意義。 這也是保持客戶(hù)參與旅程的絕佳方法。
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是一種依靠情感和情感的策略，這就是為什么它在業(yè)務(wù)中很重要， 尤其是B2B（企業(yè)對(duì)企業(yè)）
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，最成功的B2B營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)將其營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的40％用于內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。 如果您想成為那些成功的B2B營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)之一，請(qǐng)考慮一些方法，以將您的內(nèi)容策略調(diào)整為B2B受眾群體。
在本文中， 我們將介紹一些技巧，這些技巧將幫助您改善內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略并更好地與受眾群體建立聯(lián)系。
B2B和B2C的營(yíng)銷(xiāo)策略完全不同。 B2B營(yíng)銷(xiāo)策略是為企業(yè)或公司設(shè)計(jì)的。 企業(yè)對(duì)客戶(hù)（B2C）面向最終用戶(hù)。
我們可以在下圖中總結(jié)出主要區(qū)別：
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)B2B與B2C， 來(lái)源HubSpot
讓我們集中討論上圖中有關(guān)B2B營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)要點(diǎn)：
- B2B客戶(hù)專(zhuān)注于ROI。
- 客戶(hù)想受教育。
- 客戶(hù)考慮長(zhǎng)期解決方案。
- 當(dāng)他們購(gòu)買(mǎi)時(shí)，他們專(zhuān)注于與公司的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
為2020年內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)做好準(zhǔn)備
每個(gè)企業(yè)都有一個(gè)故事。 如果你沒(méi)有一個(gè) 現(xiàn)在是時(shí)候開(kāi)始了。 請(qǐng)記?。耗鸀槭裁匆_(kāi)始創(chuàng)業(yè)， 你遇到了什么問(wèn)題， 以及你如何成功。 您可以說(shuō)出您的品牌使命， 想象， 價(jià)值觀， 通過(guò)一個(gè)好故事來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
每個(gè)企業(yè)都有一個(gè)故事。 您可以制作自己的作品，包括以下詳細(xì)信息：
- 你為什么開(kāi)始創(chuàng)業(yè)
- 你遇到了什么問(wèn)題
- 你是如何成功的
- 您的品牌使命， 愿景與價(jià)值觀
- 業(yè)務(wù)目標(biāo)
通過(guò)故事分享您的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)目標(biāo)通常比列出帶有數(shù)字的項(xiàng)目要點(diǎn)更具吸引力。 首先，簡(jiǎn)要介紹一下您在建立業(yè)務(wù)時(shí)所遇到的困難。 講些個(gè)人話。
成功的創(chuàng)始人會(huì)用相關(guān)的故事來(lái)教育他們的客戶(hù)。 他們從問(wèn)題開(kāi)始， 他們?nèi)绾蚊鎸?duì)它， 以及他們?nèi)绾螢榇藙?chuàng)建解決方案。 分享故事時(shí)，請(qǐng)?zhí)砑泳唧w且相關(guān)的詳細(xì)信息， 這樣您就可以將偵聽(tīng)器（或閱讀器）傳送到情境中。
講故事的另一種好方法是分享客戶(hù)的故事。 GoogleAds發(fā)布了一系列有關(guān)小型企業(yè)的故事，這些故事得益于Google廣告的發(fā)展。
如你看到的， 該視頻令人感動(dòng)和鼓舞。 它講述了一個(gè)面對(duì)逆境的女人的故事， 克服了它，并在類(lèi)似情況下幫助了其他人。
美國(guó)作家兼記者卡米娜·加洛（Carmine Gallo）在他的書(shū)中分享道： “講故事的人的秘密”策略以及講故事如何幫助企業(yè)發(fā)展的例子。 其中之一是使用類(lèi)比，這是一種比較兩個(gè)相似事物的方法。
一項(xiàng)很棒的技術(shù)， 特別是在B2B中，如果您的服務(wù)特定且難以解釋?zhuān)?例如， 如果您是一家SaaS公司， 向其他企業(yè)銷(xiāo)售基于云的服務(wù)， 您可以使用類(lèi)比來(lái)更好地理解。
或者，如果您通常在醫(yī)療術(shù)語(yǔ)或行話很常見(jiàn)的醫(yī)療保健領(lǐng)域。 但是您的客戶(hù)理解所有條款嗎？ 可能不是， 因此在這里您可以使用可以理解的類(lèi)比來(lái)闡明您的觀點(diǎn)。
提供在線研討會(huì)是增加受眾價(jià)值并證明自己是該領(lǐng)域?qū)＜业囊环N好方法。 您也可以邀請(qǐng)B2B客戶(hù)參加您的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)。 這是與您的觀眾建立聯(lián)系的好方法， 回答他們的問(wèn)題并提供有用的提示。 根據(jù)主題和受眾， 您可以創(chuàng)建民意測(cè)驗(yàn)或調(diào)查，并為參與者提供互動(dòng)體驗(yàn)。
GoToWebinar分析了250個(gè)。2017年以來(lái)，舉辦了000場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，并將結(jié)果發(fā)布在“網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)大全”中。
為了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)加強(qiáng)B2B內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略，您可以使用哪些最重要的做法？
網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)應(yīng)該長(zhǎng)達(dá)一個(gè)小時(shí)-簡(jiǎn)短而直接。 準(zhǔn)備要點(diǎn)，不要輸入太多細(xì)節(jié)。 請(qǐng)記住，您需要在最后的問(wèn)答環(huán)節(jié)有時(shí)間。
您的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)監(jiān)聽(tīng)者中有一半以上通過(guò)電子郵件注冊(cè)。 這意味著您可以將網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)的推廣工作重點(diǎn)放在電子郵件策略上。
- 59％的注冊(cè)發(fā)生在活動(dòng)開(kāi)始的那一周。
網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)的一周是注冊(cè)的關(guān)鍵。 許多人在活動(dòng)開(kāi)始的最后幾天進(jìn)行注冊(cè)。 所以要耐心點(diǎn)。 還， 準(zhǔn)備提醒電子郵件是一種好習(xí)慣， 它提醒人們您的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)即將舉行。
獎(jiǎng)金小費(fèi)：添加用于安排會(huì)議的瀏覽器擴(kuò)展。
大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)平臺(tái)都具有瀏覽器擴(kuò)展程序， 因此您可以輕松地將網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)添加到日歷中。 此外， 當(dāng)發(fā)出邀請(qǐng)?zhí)嵝讶藗兡木W(wǎng)絡(luò)研討會(huì)即將開(kāi)始時(shí)， 您的聽(tīng)眾可以收到直接邀請(qǐng)鏈接。 例如， Zoom提供了有關(guān)如何安裝其擴(kuò)展程序的有用指南。
您可以在本文中查看流行的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)平臺(tái)的列表。
播客是制作和傳播您的內(nèi)容的最流行的方式之一。 數(shù)據(jù)顯示，到2021年，每月播客的平均收聽(tīng)人數(shù)將達(dá)到1.12億。
您應(yīng)該考慮一個(gè)播客，您可以在其中分享有用的業(yè)務(wù)提示或邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行采訪。 這樣，您不僅可以建立聽(tīng)眾的信任，還可以教育聽(tīng)眾。
播客的最大優(yōu)勢(shì)在于，聽(tīng)眾可以在開(kāi)車(chē)時(shí)聆聽(tīng)他們的聲音， 旅行， 慢跑 等等。
查閱這篇超級(jí)有用的文章，列出您應(yīng)該收聽(tīng)的最佳29個(gè)商業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)播客。 之后， 您可以選擇最適合自己的播客，然后創(chuàng)建自己的播客。 還有我們最近整理的清單， 專(zhuān)注于WordPress播客：
2020年您應(yīng)該聽(tīng)的30大WordPress播客
LinkedIn已對(duì)視頻在B2B環(huán)境中的工作方式進(jìn)行了研究。 數(shù)據(jù)顯示，有62％的B2B企業(yè)發(fā)現(xiàn)視頻內(nèi)容可以建立更多的品牌知名度。 但是還有更多。
資料來(lái)源：LinkedIn
從內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家的重要演講中學(xué)到的東西， 營(yíng)銷(xiāo)人員相信視頻的力量， 因?yàn)樗鼮閯?chuàng)造力和講故事創(chuàng)造了空間。
您可以專(zhuān)注于B2B的不同類(lèi)型的視頻，例如教程， 來(lái)自專(zhuān)家的訪談和有趣的視頻。
這是顯示服務(wù)或產(chǎn)品新功能的最簡(jiǎn)單方法。
DocuSign的教程視頻向您展示了如何使用該平臺(tái)發(fā)送付款。
這是PicMonkey的示例，展示了如何為視頻設(shè)計(jì)圖形：
視頻不僅是使解釋困難的事情變得容易的一種方式， 但它們是互動(dòng)的， 有趣，并且更有可能被打開(kāi)。
通過(guò)提供這種視頻格式，您可以向其他人演示， 尤其是企業(yè) 你是專(zhuān)業(yè)的。 如果您無(wú)法面對(duì)面組織采訪，則可以邀請(qǐng)專(zhuān)家并在線創(chuàng)建采訪。
您可以收集對(duì)聽(tīng)眾很重要的問(wèn)題或主題，并征求專(zhuān)家的意見(jiàn)。
HubSpot Academy發(fā)布了一段視頻，采訪了一家成功的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的首席執(zhí)行官，他分享了他對(duì)入站營(yíng)銷(xiāo)和內(nèi)容策略的想法。
這將向您的聽(tīng)眾表明，盡管您是一家企業(yè)， 你也有你的人性一面。 與講故事相似， 這將觸動(dòng)客戶(hù)的情感面。
Zendesk制作了這個(gè)有趣的視頻，展示了客戶(hù)為什么要使用其客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)：
為B2B觀眾設(shè)計(jì)的視頻可能與B2C的視頻一樣有趣。
2020年將從中獲利的八大視頻廣告趨勢(shì)
認(rèn)為圖表類(lèi)似于講故事。 您已經(jīng)收集了對(duì)客戶(hù)有用的數(shù)據(jù)。 但是，如何以令人難忘的方式呈現(xiàn)它呢？
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)研究所的研究表明，在過(guò)去的四年中，信息圖表在B2B營(yíng)銷(xiāo)人員中的使用量增長(zhǎng)最快， 現(xiàn)在為65％。
如果您想獲得啟發(fā)并嘗試其他工具來(lái)創(chuàng)建自己的信息圖， 查看Buffer的這12條技巧文章。
獎(jiǎng)金小費(fèi)：如果您需要共享統(tǒng)計(jì)信息，則可以創(chuàng)建信息圖表博客文章，而不用撰寫(xiě)它。
在DevriX博客中查看有關(guān)WordPress多站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)功能的此示例。 信息圖表概述， 以一種創(chuàng)造性的方式 常規(guī)WordPress安裝之間的基本區(qū)別， 多站點(diǎn)WP安裝和獨(dú)立的WP網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)。
互動(dòng)內(nèi)容可以是動(dòng)畫(huà)形式， gifs， 互動(dòng)電子書(shū)， 測(cè)驗(yàn) 游戲， 難題， 等等。 您可能會(huì)認(rèn)為交互式內(nèi)容不適合B2B上下文，并且不會(huì)被您的聽(tīng)眾很好地接受。 然而， 研究證明了相反的事實(shí)：
- 互動(dòng)式內(nèi)容產(chǎn)生的轉(zhuǎn)換次數(shù)是被動(dòng)式內(nèi)容的兩倍。
- 81％的營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)為，交互式內(nèi)容在吸引人們的注意力方面比靜態(tài)內(nèi)容有效得多。
交互式內(nèi)容有效。 當(dāng)然， 不必制作拼圖或游戲來(lái)傳達(dá)您的信息。 但是，這是一種吸引人們并表明您的品牌及其背后的人們不僅專(zhuān)業(yè)， 但很有趣，并且很有幽默感。
如你看到的， 在B2B環(huán)境中創(chuàng)建內(nèi)容時(shí)，您可以發(fā)揮創(chuàng)造力。 創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，并以新穎有趣的想法來(lái)吸引觀眾。
當(dāng)我們關(guān)注白皮書(shū)時(shí)，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注下一篇文章， 電子書(shū)， 商業(yè)博客等。
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