簡單的方法先軟后硬系統(tǒng)，下載Win清理助手查殺木馬，還原電銷外呼程序或重裝，還是不行在查是不是硬件問題引起的。原來卡、死機或反應慢嗎？死機或反應慢前你都做了什么操做？下載了什么軟件插件或補??？升級了硬件了嗎？（如果卡前下載了軟件或打了補丁全部卸載試試）請詳細的說說行嗎？如果有問題請追問我。

1、殺毒軟件安裝多，并且全部打開監(jiān)控，少開監(jiān)控或不開監(jiān)控，經常查殺病毒就是了。

2、軟件或驅動與電銷外呼程序不兼容，重裝或升級驅動。

3、電銷外呼程序問題或有木馬系統(tǒng)，查殺一下木馬還原一下電銷外呼程序或重裝（下載Win清理助手查殺木馬）。

4、內存、顯卡，另外電壓不穩(wěn)也可以引起死機故障的發(fā)生（如果內存太小，升級一下內存）。

5、一般常見的CPU或顯卡等硬件溫度過高最容易引起卡和死機。

6、硬盤有壞道，用軟件修復硬盤壞道，格式化硬盤重新分區(qū)重裝，換硬盤。

7、升級硬件引起不兼容死機。

8、垃圾文件太多、磁盤碎片太多等。

9、如果總是不行，建議檢修一下去。使用電銷外呼程序自帶的電銷外呼程序還原的方法：電銷外呼程序自帶的電銷外呼程序還原：“開始”/“程序”/“附件”/“電銷外呼程序工具”/“電銷外呼程序還原”，點選“恢復我的計算機到一個較早的時間”，按下一步，你會看到日期頁面有深色的日期，那就是還原點，你選擇后，點擊下一步還原（Win7還原電銷外呼程序，在控制面板然后設備和安全子選項然后備份和還原子選項）。