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為老人服務(wù)項(xiàng)目有哪些?

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服務(wù)首先要有需求,同時(shí)人群要夠大,為社區(qū)老人服務(wù)的項(xiàng)目有如下幾種:

1. 家庭保健服務(wù)。 社區(qū)保健醫(yī)生或護(hù)士提供的專業(yè)或輔助專業(yè)人員的護(hù)理照料。他們負(fù)責(zé)分配監(jiān)督用藥、換衣、康復(fù)理療、提供個(gè)人衛(wèi)生服務(wù)。在有些社區(qū),家務(wù)和保健服務(wù)結(jié)合在一起。服務(wù)人員可以一身兼兩職。

2. 送飯上門(mén)。 這種服條就是人們常說(shuō)的的“輪子上的飯菜”,提供一頓午餐給住在家里的老人或能買(mǎi)菜做飯以及需要此類幫助的高齡老人。老人們習(xí)慣以享用每周五天營(yíng)養(yǎng)配餐愛(ài)而且這遠(yuǎn)著的人也可以借機(jī)登門(mén)看望老人?!拜喿由系娘埐恕睍?huì)給老人的生活帶來(lái)全新的變化。送飯上門(mén)使得很多需要養(yǎng)老設(shè)施照料的老人能夠選擇生活在家里,實(shí)現(xiàn)“居家養(yǎng)老”。

3. 定期探望。 志愿者、居委會(huì)工作人員、中小學(xué)生定期探望“空巢家庭”的老人和住養(yǎng)老設(shè)施的老人。探望者與老人一起可以做老人們喜歡或需要的事情,如一起玩牌或下棋,一起看電視,聊天或一起做手工等等。一般來(lái)說(shuō)探望者事先得到專業(yè)人員的培訓(xùn)和輔導(dǎo),使他們懂得老人的需求并且愿意作為一個(gè)好的傾聽(tīng)者。于沒(méi)有親人和朋友在身邊的老人,探望者對(duì)老人就顯得更加重要。定期探望這一服務(wù)項(xiàng)目將會(huì)大大豐富老人們晚年的精神生活,使他們感到社會(huì)的關(guān)懷,感到晚年生活的意義,有益于老人們的身心健康。

4. 電銷電話卡服務(wù)。 很多獨(dú)居的老人害怕自己在家摔傷了無(wú)人知道。通過(guò)每天確定的時(shí)間打電銷電話卡給獨(dú)居在家的老人呼叫中心系統(tǒng),確認(rèn)老人安然無(wú)恙,從而幫助減輕老人們的焦慮和及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。如果確定時(shí)間老人打算外出,他或她一般事先通知電銷電話卡確認(rèn)服務(wù)的志愿者。如果在確認(rèn)的時(shí)間老人家的電銷電話卡沒(méi)有應(yīng)答,而且老人也并未事先打招呼,則立即會(huì)有人到老人家去檢查。電銷電話卡確認(rèn)服務(wù)可以監(jiān)督老人的健康狀況,提供連續(xù)的與老人的接觸,使老人們感到有人在關(guān)心他們。

5. “生活在線”服務(wù)。 社區(qū)服務(wù)中心開(kāi)設(shè)幾種應(yīng)急響應(yīng)呼叫電銷外呼程序允許老人通過(guò)報(bào)警和響應(yīng)電銷外呼程序?qū)で髱椭??!吧钤诰€”服務(wù)的定購(gòu)者可以在手腕上或脖子上帶一個(gè)鈕扣。當(dāng)鈕扣一被按下,“生活在線”中心就會(huì)自動(dòng)接收電銷電話卡。當(dāng)收到電銷電話卡后,“生活在線”的工作人員就會(huì)打電銷電話卡給老人家里。如果沒(méi)有人應(yīng)答,他們就會(huì)打電銷電話卡給老人的監(jiān)護(hù)人(比如朋友或親戚),要求到老人家去一下。監(jiān)護(hù)人發(fā)現(xiàn)情況異常后會(huì)打電銷電話卡給中心尋求進(jìn)一步幫助。

6. 交通和陪伴服務(wù)。 有條件的社區(qū)可以為老人提供門(mén)到門(mén)、靈活交通工具的服務(wù),老人們可以擇小轎車、小客車、大客車等車型。這種服務(wù)有時(shí)稱為撥電銷電話卡搭車。老人們一般提前24小時(shí)打電銷電話卡給中心調(diào)度辦公室,并且告知用車的時(shí)間和地點(diǎn)。司機(jī)把老人從家里接出來(lái)送去看醫(yī)生、上診所、上銀行、上商店等等。有的社區(qū)提供陪老人外出服務(wù),以保證老人的安全。

7. 老年食堂。 社區(qū)為老年人開(kāi)設(shè)老年食堂,為60歲以上的老人提供飯菜老年食堂應(yīng)該設(shè)在一個(gè)社區(qū)的中心地帶,為老人提供一頓午餐。除了營(yíng)養(yǎng)餐以外,包括消費(fèi)導(dǎo)向、健康和營(yíng)養(yǎng)信息咨詢、藝術(shù)和手工等等。老年食堂不僅滿足老人營(yíng)養(yǎng)的需要,也為老人提供了聚會(huì)、交流、交朋友的場(chǎng)所。對(duì)老年人來(lái)說(shuō),有時(shí),聚會(huì)比飯菜本身更重要,老人們?cè)谶@里慶祝自己的生日,度過(guò)假期,甚至找到伴侶,舉行婚禮。

8. 法律服務(wù)。 老年人所需求的房屋出租、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、準(zhǔn)備遺囑、財(cái)產(chǎn)糾紛等法律服務(wù)與日俱增。很多老人一輩子都沒(méi)接觸過(guò)法律。他們有的覺(jué)得打官司太累,而且律師費(fèi)用太貴,有的害怕同律師打交道,有的并不意識(shí)自己的法律權(quán)力。社區(qū)服務(wù)中心為老人開(kāi)展法律服務(wù),通過(guò)老年中心的律師或律師事務(wù)所的專職律師,他們可以為老人困惑的問(wèn)題提供法律咨詢,為低收入的老人進(jìn)行義務(wù)法律幫助。

9. 再就業(yè)服務(wù)社區(qū)服務(wù)中心。 老年人才交流中心開(kāi)設(shè)專門(mén)幫助那些希望再就業(yè)的老人尋求職業(yè)或工作介紹的服務(wù)項(xiàng)目,這些工作可以是全日制和半日制的。發(fā)揮那些有特長(zhǎng)身體健康,愿意繼續(xù)為社會(huì)做貢獻(xiàn)老人的作用。=

10. 老人日托中心。 如果有的老人不能在家獨(dú)立居?。旱植辉敢馊ヰB(yǎng)老設(shè)施,去日托中心是個(gè)解決問(wèn)題的好辦法。日托中心可以滿足比如老人的社交、心理和康復(fù)服務(wù)、體育鍛煉、娛樂(lè)活動(dòng)各種需要。老人每天可以坐班車到中心來(lái),中午在中心一起吃飯,中心提供了對(duì)老人方便的照料和服務(wù)。

11. 咨詢服務(wù)。 老人生活中往往需要通過(guò)咨詢服務(wù)來(lái)解決老人遇到的各種問(wèn)題,諸如個(gè)人和家庭、矛盾、退休、財(cái)政、生活安排、購(gòu)物消費(fèi)指導(dǎo)等各種問(wèn)題,通過(guò)社區(qū)咨詢服務(wù),提高老年人晚年的生活質(zhì)量,從而使老人的個(gè)人權(quán)益得到最好的尊重和保護(hù)。保護(hù)(庇護(hù))服務(wù)這一服務(wù)通常是由法律服務(wù)中心或公共機(jī)構(gòu)來(lái)提供呼叫中心系統(tǒng),用來(lái)保證老人的合法權(quán)益。

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