voip網絡電話又稱IP電話、SIP電話，voip網絡電話系統(tǒng)基于IP網絡的語音通信，是通過網絡的方式撥打電話，VOIP網絡電話只要有寬帶連接，在任何地方都可以撥打VOIP網絡電話。
一、voip網絡電話是什么
VOIP網絡電話又稱為IP電話，是通過互聯(lián)網直接撥打對方的固定電話和手機，包括國內長途和國際長途，而且資費是傳統(tǒng)電話費用的10%到20%，宏觀上講可以分為軟件電話和硬件電話。
voip網絡電話支持多業(yè)務集成，可保證話音/數(shù)據(jù)/傳真等業(yè)務的高度集成。實現(xiàn)VoIP與PSTN的無縫連接和自動路由，給用戶提供一個完全透明的網絡平臺。
IP網絡通信是中國專業(yè)的網絡通信領域的門戶網站，涵蓋IP語音通信、UC統(tǒng)一通信、視頻會議、無線通信、呼叫中心、云計算、IP通信技術、IP通信產品、IP通信廠家、IP通信服務商、解決方案等領域。
voip網絡電話系統(tǒng)基于IP網絡的語音通訊。對于客戶端而言，也稱之為IP電話、軟電話、SIP電話，網絡電話網內互打免費，企業(yè)總公司與分公司互打免費，節(jié)省大量成本。
二、VOIP網絡電話應用
voip網絡電話系統(tǒng)是一種以IP電話為主，并推出相應的增值業(yè)務的技術。VOIP網絡電話最大的優(yōu)勢是能廣泛地采用Internet和全球IP互連的環(huán)境，提供比傳統(tǒng)業(yè)務更多、更好的服務。
VOIP網絡電話只要有寬帶連接，在任何地方都可以撥打VOIP網絡電話。
三、VOIP語音通話功能
VOIP通話功能為基本功能，主要包括：來電接聽、去電界面、來電去電頭像顯示（通訊錄綁定）、揚聲器聽筒切換、呼叫轉移、通話時長顯示，支持多方通話。
VOIP網絡電話是一套全面集成語音、視頻、電話、即時消息和郵件功能，可安裝于智能手機、電腦(PC／Mac)的軟件客戶端。
四、voip網絡電話軟件功能
1、語音導航
voip網絡電話軟件支持多級別語音導航，支持語音上傳和TTS轉語音。
2、通話控制
voip網絡電話軟件支持通話保持、轉移、代接、共振和三方等操作。
3、通話錄音
座席雙向錄音，實時生成高清錄音文件，隨時試聽和下載。
4、權限管理
可設置多級管理權限，管理企業(yè)、部門和個人賬戶。
5、智能路由
voip網絡電話軟件支持隨機、輪詢、記憶、動態(tài)和交互路由。
6、費用管理
預付費和后付費混合管理，客戶自有接入不計費。
7、多端支持
voip網絡電話軟件支持話機、PC軟電話、移動APP、WebRTC通話。
8、集群接入
分布式多節(jié)點PROXY接入，支持就近SIP接入。
9、開放能力
voip網絡電話系統(tǒng)支持號碼、總機和分機的API調用，集成各種能力。
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