ISO 9001是由全球第一個質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) BS 5750（BSI撰寫）轉(zhuǎn)化而來的，ISO 9001是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架，全球有161個國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO 9001不僅為質(zhì)量管理體系，也為總體管理體系設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進(jìn)、員工積極性的提升以及持續(xù)改進(jìn)來獲得成功。

凡是通過認(rèn)證的企業(yè)，在各項管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達(dá)到顧客滿意，不誘導(dǎo)消費者。

經(jīng)過幾個月的準(zhǔn)備、培訓(xùn)、審核，云翌通信成功通過ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

云翌通信目前產(chǎn)品覆蓋IPPBX、IP呼叫中心、IP應(yīng)急調(diào)度，云通信平臺及相應(yīng)解決方案。公司IPPBX產(chǎn)品已經(jīng)和全國22個省份IMS進(jìn)行了無縫測試和實際應(yīng)用。IP呼叫中心產(chǎn)品更是具有大容量、高并發(fā)的特性。公司成立以來，已經(jīng)成功為上萬家企事業(yè)單位提供通信解決方案，超高的性價比以及全面的定制服務(wù)贏得了用戶的一致認(rèn)可。

質(zhì)量是企業(yè)拓展市場的首要戰(zhàn)略，因為有了質(zhì)量信譽就會贏得市場。云翌通信以“致力于為客戶提供一站式通信解決方案，讓企業(yè)通信更可靠、更高效”為使命，堅持為客戶提供質(zhì)量穩(wěn)定、可信賴、品質(zhì)如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

“以客戶為中心”的價值觀、“成為企業(yè)IP通信首選品牌，為客戶提供放心的通信產(chǎn)品與服務(wù)”的愿景靠實際行動及口頭表述是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，文件化的管理體系能使全部質(zhì)量工作有可知性、可見性和可查性，通過培訓(xùn)使員工更理解質(zhì)量的重要性及對其工作的要求。使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證。

在申請ISO認(rèn)證的過程中，云翌通信管理層管理意識更加強化，各部門員工品質(zhì)及服務(wù)意識再次加強，未來，云翌通信將持續(xù)不斷的為客戶提供更簡單、更便捷、效果更好、速度更快的產(chǎn)品及服務(wù)！