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一是智能交互。智能交互是智能體的“五官”和“手腳”。它聯(lián)通物理世界和數(shù)字世界,讓軟件、數(shù)據(jù)和AI算法在云、邊、端自由流動(dòng)。通過(guò)邊云協(xié)同操作系統(tǒng)IEF,智能交互讓智能體可感知,能執(zhí)行。IEF可以對(duì)接各種操作系統(tǒng),例如鴻蒙,讓鴻蒙生態(tài)也可以方便的接入華為云。
二是智能聯(lián)接。智能聯(lián)接是智能體的“軀干”,聯(lián)接智能中樞和智能交互。它實(shí)現(xiàn)無(wú)縫覆蓋,萬(wàn)物互聯(lián),以及應(yīng)用協(xié)同、數(shù)據(jù)協(xié)同與組織協(xié)同。
三是智能中樞。智能中樞是智能體的“大腦”和決策系統(tǒng)。基于云基礎(chǔ)設(shè)施,賦能應(yīng)用、使能數(shù)據(jù)、普惠AI,支撐全場(chǎng)景智慧應(yīng)用?;旌显剖菢?gòu)建智能升級(jí)的理想底座,而AI技術(shù)通過(guò)沉淀行業(yè)知識(shí),可加速主業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新。
四是智慧應(yīng)用。智慧應(yīng)用是智能體的價(jià)值體現(xiàn)。通過(guò)與客戶、伙伴的協(xié)同創(chuàng)新,加速I(mǎi)CT技術(shù)與行業(yè)知識(shí)的深度融合,重構(gòu)體驗(yàn)、優(yōu)化流程、使能創(chuàng)新。
三大關(guān)鍵點(diǎn)打造智能體
在演講中,華為云與計(jì)算BG總裁侯金龍還介紹了如何建設(shè)智能體。華為認(rèn)為,混合云底座、AI使能和開(kāi)放生態(tài)是打造智能體的三大關(guān)鍵點(diǎn),云和AI也是智能體智能中樞的核心技術(shù)。
混合云底座是行業(yè)智能升級(jí),很多客戶都希望既能擁有豐富的高階服務(wù),又能支持在本地部署并滿足企業(yè)運(yùn)營(yíng)運(yùn)維的習(xí)慣,確保數(shù)據(jù)安全合規(guī),但傳統(tǒng)私有云和純公有云方案都不能完全滿足需求。混合云能真正滿足政企需求,可構(gòu)筑智能升級(jí)的理想底座。華為云混合云方案同步公有云能力,可本地化部署,從資源混合到能力融合,匹配政企組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)用戶視角一朵云。
AI使能是AI使能是智能體的核心,華為云讓AI應(yīng)用開(kāi)發(fā)更容易。要讓AI技術(shù)真正落地,深入各行各業(yè)發(fā)揮高價(jià)值,關(guān)鍵是AI與行業(yè)知識(shí)的深度融合。華為云發(fā)布了基于AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)ModelArts打造的全生命周期知識(shí)計(jì)算解決方案,賦能企業(yè)打造知識(shí)計(jì)算平臺(tái),通過(guò)一系列AI技術(shù)進(jìn)行知識(shí)的抽取、表達(dá)、協(xié)同計(jì)算,進(jìn)而產(chǎn)生更為精準(zhǔn)的模型、方法再賦能給機(jī)器和人,實(shí)現(xiàn)AI與行業(yè)知識(shí)高效結(jié)合,推動(dòng)AI進(jìn)入企業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
開(kāi)放生態(tài)是要通過(guò)智能體實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景智慧的目標(biāo),共生、共創(chuàng)、共享的繁榮生態(tài)是關(guān)鍵。千行百業(yè)智能化升級(jí),使得軟件走向SaaS化和服務(wù)化。華為云定位為中立的云服務(wù)提供商,致力于把華為云打造成為的SaaS服務(wù)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)平臺(tái),助力合作伙伴商業(yè)成功,重塑可持續(xù)發(fā)展的軟件與服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
深圳市與華為發(fā)布共建鵬城智能體
智能升級(jí)決定企業(yè)未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力,千行百業(yè)正在加速智能升級(jí)。
在會(huì)上,深圳市與華為宣布共同啟動(dòng)鵬城智能體建設(shè)。鵬城智能體將以“數(shù)據(jù)”為基礎(chǔ),融合5G、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù),建設(shè)“數(shù)基、數(shù)網(wǎng)、數(shù)紐、數(shù)腦、數(shù)體”系列工程,打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的、具有深度學(xué)習(xí)能力的城市級(jí)一體化智能協(xié)同體系,把深圳建設(shè)成‘?dāng)?shù)字中國(guó)’城市典范。未來(lái),深圳市將攜手華為等一大批科技企業(yè),將深圳打造成數(shù)字經(jīng)濟(jì)樣板城市,讓全市人民充分享受城市智慧化建設(shè)帶來(lái)的成果,共創(chuàng)未來(lái)智慧社會(huì)、共享未來(lái)美好生活。
中國(guó)汽車集團(tuán)有限公司數(shù)字化部總經(jīng)理郭永鋒表示,中國(guó)一汽把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心支撐。通過(guò)應(yīng)用華為云知識(shí)計(jì)算解決方案,實(shí)現(xiàn)從過(guò)去的“人找知識(shí)”,變?yōu)楝F(xiàn)在的“知識(shí)找人”,助力員工快速成長(zhǎng)為領(lǐng)域?qū)<?,推?dòng)集團(tuán)的知識(shí)化轉(zhuǎn)型。
截至目前,華為攜手伙伴已經(jīng)在超過(guò)600個(gè)項(xiàng)目中探索和實(shí)踐智能體,廣泛應(yīng)用于政府與公共事業(yè)、交通、工業(yè)、能源、金融、醫(yī)療、科研等行業(yè)。AI技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入華為的11大主業(yè)務(wù)流程,200個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用,包括研發(fā)、制造、銷售、供應(yīng)等。針對(duì)海量、重復(fù)、復(fù)雜的場(chǎng)景,華為還創(chuàng)造了8000名數(shù)字員工。
賈永利表示,2018年華為發(fā)現(xiàn)AI的落地一定要圍繞一個(gè)數(shù)據(jù)與價(jià)值驅(qū)動(dòng)的確定性場(chǎng)景展開(kāi),具體又可以分為,海量重復(fù)場(chǎng)景、專家經(jīng)驗(yàn)傳承場(chǎng)景、多域協(xié)同場(chǎng)景。“這一點(diǎn)在今天看來(lái)依然非常重要?!辟Z永利說(shuō)。
然而,有了明確定義的場(chǎng)景之后,大量項(xiàng)目實(shí)踐發(fā)現(xiàn),行業(yè)不缺數(shù)據(jù)但是缺少充足的AI算力、AI落地過(guò)程中需要持續(xù)迭代和演進(jìn)、落地過(guò)程涉及組織和人才的匹配。
賈永利表示,隨著人工智能在行業(yè)進(jìn)一步深化與總結(jié)600多個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐后,華為發(fā)現(xiàn)超過(guò)30%的項(xiàng)目中AI都進(jìn)入了核心生產(chǎn)系統(tǒng),一旦進(jìn)入核心系統(tǒng),平均帶來(lái)了18%以上盈利和效率的提升。
而行業(yè)知識(shí)如何與AI結(jié)合?
賈永利指出,依托知識(shí)計(jì)算。知識(shí)計(jì)算是把各種形態(tài)的知識(shí),通過(guò)一系列AI技術(shù)進(jìn)行抽取、表達(dá)、并協(xié)同大量數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算,進(jìn)而產(chǎn)生更為精準(zhǔn)的模型,再次賦能給機(jī)器和人的一種全新方法。
華為云知識(shí)計(jì)算解決方案,包含知識(shí)獲取、知識(shí)建模、知識(shí)管理以及知識(shí)應(yīng)用四大模塊,覆蓋知識(shí)在企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中應(yīng)用的全生命周期。
知識(shí)獲取上,對(duì)多模態(tài)的行業(yè)知識(shí),如生產(chǎn)系統(tǒng)中的機(jī)理模型、行業(yè)技術(shù)文獻(xiàn)、專家經(jīng)驗(yàn)、歷史方法總結(jié)、測(cè)試報(bào)告等,進(jìn)行解析和處理,這是數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí)的個(gè)關(guān)鍵階段。
知識(shí)建模上,根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行知識(shí)建模,提供流水線式自動(dòng)化構(gòu)建知識(shí)圖譜的能力,可以使得圖譜構(gòu)建時(shí)間由數(shù)星期縮短到數(shù)分鐘,同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)圖譜的自動(dòng)更新。
知識(shí)管理上,對(duì)于海量知識(shí)提供超大規(guī)模圖譜存儲(chǔ)能力和高性能查詢,以及自動(dòng)化更新、沖突管理、質(zhì)檢控制等能力。
知識(shí)應(yīng)用上,提供知識(shí)搜索、可視化分析、知識(shí)推薦等基礎(chǔ)能力,以及智能對(duì)話、預(yù)測(cè)分析、知識(shí)推理等高級(jí)能力,匹配企業(yè)多樣化的應(yīng)用需求。
中國(guó)電信天翼云5GC采用云原生架構(gòu),具備靈活部署、極簡(jiǎn)高效、安全可靠等優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了一鍵部署、小時(shí)級(jí)開(kāi)通、用戶自服務(wù)等特性,可以面向垂直行業(yè)提供“5G網(wǎng)絡(luò)即插即用”的專網(wǎng)級(jí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。依托中國(guó)電信天翼云5GC,可以依據(jù)客戶要求和業(yè)務(wù)需求,靈活地選擇UPF設(shè)備和部署方式,進(jìn)而面向車聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)控制、智慧園區(qū)等行業(yè)及中小企業(yè)提供的多樣、差異、靈活的5G行業(yè)專網(wǎng)服務(wù)。
中國(guó)電信云網(wǎng)發(fā)展部總經(jīng)理馮杰表示:中國(guó)電信在天翼云上部署輕量級(jí)5GC,實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的“5G+公有云”應(yīng)用模式創(chuàng)舉,是中國(guó)電信云網(wǎng)融合戰(zhàn)略的深度實(shí)踐,標(biāo)志著中國(guó)電信在“網(wǎng)是基礎(chǔ)、云為關(guān)鍵、網(wǎng)隨云動(dòng)、云網(wǎng)一體”道路上又邁出了關(guān)鍵的一步。
5G SA核心網(wǎng)采用了云化架構(gòu)和微服務(wù)技術(shù),促進(jìn)了通信技術(shù)(CT)與信息技術(shù)(IT)的深度融合,通過(guò)催生和催化網(wǎng)絡(luò)切片、邊緣計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新型技術(shù),可以提供豐富多樣的數(shù)字化應(yīng)用與服務(wù),進(jìn)而賦能各行各業(yè),打造智慧社會(huì)。