1、求實心理：指顧客在購買商品時，以追求商品的實用和實惠為主要購買目的的心理。求實心理把購買的重點放在產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量、實際效用上，而對它的外觀造型是否流行新潮不太挑剔，并與顧客的經(jīng)濟收入和消費觀念有密切關系。
2、好勝心理：指顯示自己勝過別人，向別人炫耀自己的購買心理，這種顧客在購買商品時大都要求商品的牌子或檔次。
3、好奇心理：指以喜歡嘗試為主要目的的購買心理，這種顧客在選購商品時，常受到商品新鮮感的驅(qū)使，希望知道個究竟，自己覺得新奇而感興趣，會產(chǎn)生即興購買。
4、求新心理：指顧客在購買商品時以追求商品的流行潮頭和新穎為主要目的的心理，這種心理著重于商品造型的新奇、獨特與個性，注重色彩、花型和面料的時新，而對商品是否經(jīng)久耐穿，價格是否合理，不太計較。
5、求美心理：指顧客以追求商品的美感為主要購物目的的心理，這種心理著重于商品的造型、色彩與藝術性，特別重視商品的顏色、造型、款式等特定的文化品位，所體現(xiàn)出的風格和個性，不喜歡商品過于花里胡哨，色彩雜亂，對商品本身使用價值和價格則較忽視。
6、求名心理：指顧客在購買商品時以追求表現(xiàn)自己身份、地位、價值觀、財富等為主要購物目的的心理，比較注重商品的品牌、價位和公眾知名度。
7、求優(yōu)心理：指以追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為主要目的的購買心理，對商品的產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家、商標等十分重視。
8、求廉心理：指顧客在購買商品時，以追求廉價、價格優(yōu)惠為主要購買的心理。這類顧客比較在乎商品的標價，喜歡甩賣和打折的商品。
9、模仿心理：指顧客在購買商品時，以追求與名人消費同步為主要購買目的的心理，也稱從眾心理。
10、求速心理：指顧客在購買商品時，希望得到快速方便的服務而形成的購買心理。這種顧客對時間及效率特別重視，厭煩挑選時間過長和過低的售貨效率。
11、好癖心理：指顧客為滿足特殊愛好而形成的一種購買心理，這種顧客以購買偏愛的商品獲得更大的心理滿足，具有持久定向性。
12、求安心理：指顧客以追求安全和健康為主要目的的購買心理，這種顧客比較重視商品的安全性、衛(wèi)生性、無毒性及無副作用。