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電銷四步成交法來(lái)了，請(qǐng)查收！
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　　電銷是一個(gè)極為考究說(shuō)話水平和技巧的領(lǐng)域，它對(duì)業(yè)務(wù)員個(gè)人綜合能力要求很高，這就需要大家平時(shí)日常學(xué)習(xí)技巧來(lái)提高了。下面小編給大家介紹下電銷四步的成交法，大家來(lái)了解下吧。
　　
　　第一步：前提準(zhǔn)備
　　
　　做電話營(yíng)銷的朋友，要么有前提的準(zhǔn)備工作，要么有非常敏捷的隨機(jī)應(yīng)變能力。因?yàn)榇蠹倚枰獞?yīng)對(duì)客戶隨時(shí)可能提出的各種疑問(wèn)，如果不是及時(shí)解答，那就給對(duì)方一種你不專業(yè)的感覺(jué)，從而失去信任度。
　　
　　第二步：時(shí)機(jī)
　　
　　不管是首次通話，還是跟進(jìn)時(shí)的交流，大家都要客戶的話有一個(gè)清晰的把握。了解他對(duì)什么感興趣，到了哪一個(gè)階段可以提出產(chǎn)品推薦，可以促進(jìn)成單了，這些節(jié)奏最好把握在大家自己手上。否則被客戶帶著走，那是很容易失去主動(dòng)性的。
　　
　　第三步：了解對(duì)方的需求度
　　
　　客戶對(duì)產(chǎn)品有想法，不是有需求就是有興趣。而有的時(shí)候興趣也是需求的一種，電銷員需要去抓住對(duì)方說(shuō)的話，分析出他看重的點(diǎn)是什么，重點(diǎn)放大產(chǎn)品的價(jià)值，從而促進(jìn)成交。
　　
　　第四步：售后保障
　　
　　大部分客戶不愿意成交還是因?yàn)椴恍湃?，如果這時(shí)候你擺出可以為他提供售后服務(wù)的話，那客戶的信任度就會(huì)大大增加，成交率自然也上來(lái)了。
　　
　　以上是小編給大家準(zhǔn)備的一些小技巧，希望可以解決大家的疑惑。如果各位想了解電銷方面的內(nèi)容，那就關(guān)注巨人網(wǎng)絡(luò)通訊吧！

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