電話銷售真的是太難了,不僅打出去的電話客戶不愿意接聽,有時候好不容易客戶接聽率,但是還沒說上幾句就給掛斷了,根本不給電銷人員一個介紹和推銷產(chǎn)品的機會。
如何打電話營銷客戶容易接受?
1、開場白
好的開場白是可以避免我們立馬被客戶掛斷電話的,同時還可以吸引客戶來了解我們的客戶。比如我們可以通過省錢和賺錢的方法,來吸引客戶的注意和興趣,但注意不是通用的。
2、好奇心
每個人都是有好奇心的,利用好奇心來吸引用戶也是一個不錯的選擇,比如講一些和產(chǎn)品相關(guān),但是用戶不了解、不熟悉的東西來吸引客戶。
3、不斷的提出問題
在進行電話銷售的時候我們可以通過,不斷的提問或者吸引客戶回答問題,來引起客戶對于產(chǎn)品的了解和興趣。但是提問的方法,必須是我們足夠客戶,提出的問題是客戶關(guān)心的問題,這樣才可能。
4、提供有價值的信息
在電話銷售的時候,我們可以提供一些對客戶有幫助的信息來引起客戶的注意,不過著需要我們對行情、市場等各方面的了解十分在行。
5、產(chǎn)品興趣
在電話銷售中,其實最重要的還是產(chǎn)品的推廣,因此如果我們對于產(chǎn)品足夠了解,能挖出不同的特色引起客戶的注意和興趣,還是非常不錯的,同時也更容易成交。
文章的最后,小編希望各位電銷人員的工作都十分順利!最后如果有電銷方面的疑問或者需要的話,可以關(guān)注巨人網(wǎng)絡(luò)通訊,或者是咨詢客服小姐姐也是可以的。