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歸屬對(duì)電銷卡辦理限制行業(yè)嗎？答：具體的每個(gè)卡種不一樣，有的不限制，有的限制，具體到時(shí)候可以咨詢客服！

外顯號(hào)碼是什么號(hào)碼？答：和正常手機(jī)號(hào)一樣也是11位的手機(jī)號(hào)碼！

撥出去的號(hào)碼是固定的還是會(huì)變化的？答：固定的一個(gè)手機(jī)號(hào)碼！

客戶：“我現(xiàn)在不需要這種印刷機(jī)，我這里有?！?br data-filtered="filtered" />電話銷售人員：“您是說(shuō)您現(xiàn)在有印刷機(jī)，而您的印刷機(jī)能夠滿足您的需要，即使有一種印刷機(jī)可以將您的印刷效率提高30 010，質(zhì)量也大大提高，能讓您省下25%的成本您也不會(huì)考慮的，是嗎？”
一般來(lái)說(shuō)，在這樣的反問(wèn)下，不出3個(gè)問(wèn)題，客戶的態(tài)度就會(huì)有所轉(zhuǎn)變。
因此，在化解第一類情況的時(shí)候，你首先要撫慰客戶，采用群體認(rèn)同的方式，即大多數(shù)人的看法和他相同，然后表示自己的看法也是這樣，但真正的情況不是這樣的。這種方法能夠很大程度地降低客戶的抵觸情緒， 從而逐漸接受你的觀念和解釋。
有的時(shí)候，當(dāng)你無(wú)法提供客戶要求的服務(wù)，爭(zhēng)取似乎失去了意義，不過(guò)，你仍需要做一些嘗試，因?yàn)檫@是你的工作。大多數(shù)情況下，客戶的需求可以分為多個(gè)層次和方面，在了解客戶的需求之后，分析客戶的需求哪些方面是重點(diǎn)，哪些方面相對(duì)次要，在此基礎(chǔ)上，考察自己公司的產(chǎn)品和服務(wù)能否滿足主要的需求，如果可以，那就想方設(shè)法說(shuō)服客戶舍本逐木； 如果恰好相反，你要誠(chéng)實(shí)地告訴客戶你能夠提供怎樣的產(chǎn)品和方案，不能滿足他的哪些需求，從而建立誠(chéng)信的形象。

【矯形床銷售經(jīng)典案例】
電話銷售人員：“您好，我打電話給您是想和您商量有關(guān)您昨天來(lái)陳列室看過(guò)的那張矯形床的事。您認(rèn)為這種床如何？”
客戶：“噢，我沒(méi)跟您打招呼就走了，因?yàn)槲矣X(jué)得這種床太硬?！?電話銷售人員：“您覺(jué)得床太硬嗎？”
客戶：“是的，我并不要求它是張彈簧墊，但它似乎實(shí)在太硬了?！?br data-filtered="filtered" />電話銷售人員：“我還沒(méi)弄明白。您不是跟我講您的背部目前需要有東西支撐嗎？”
客戶：“對(duì)，不過(guò)我擔(dān)心床如果太硬，對(duì)我病情所造成的危害將不亞于軟床?！?br data-filtered="filtered" />電話銷售人員：“這的確是個(gè)重要問(wèn)題。那么您僅僅是擔(dān)心這一點(diǎn)嗎？”
客戶：“是的?！?br data-filtered="filtered" />電話銷售人員：“我們所有的床都是按照我們的矯形顧問(wèn)醫(yī)生所提供的治療要求來(lái)生產(chǎn)的。假如給您訂制一張床，而且保證這張床的硬度完全符合您的要求，您是否要呢？”
不難看出，最后電話銷售人員輕松贏得客戶的訂單了。