湖州電銷(xiāo)不封卡，辦理湖州電銷(xiāo)不封卡的卡，湖州電銷(xiāo)穩(wěn)定不封卡

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銷(xiāo)售人員：“小姐，您能答應(yīng)我一個(gè)要求嗎？也就是說(shuō)，如果您的貴客或者您的小姐妹來(lái)后也要讓她們用。請(qǐng)問(wèn)您答應(yīng)嗎？”

客戶(hù)：“當(dāng)然可以！”

銷(xiāo)售人員：“如果她們喜歡的話，您能幫助我們把公司的電話告訴她們嗎？”

客戶(hù)：“可以啊！”

問(wèn)完之后，銷(xiāo)售人員留下電話號(hào)碼就告辭了。幾天后，銷(xiāo)售人員再來(lái)的時(shí)候，這位客戶(hù)已經(jīng)決定買(mǎi)下上次的化妝品，并且又多買(mǎi)了幾套，顯然是替她的朋友買(mǎi)的。以上這個(gè)例子，銷(xiāo)售人員根本就沒(méi)有給客戶(hù)說(shuō)“不”的機(jī)會(huì)，因此，客戶(hù)才順利購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品。如何換個(gè)銷(xiāo)售人員，一開(kāi)始就說(shuō)：“你要不要買(mǎi)我的產(chǎn)品？”其結(jié)果肯定不會(huì)奏效。這就好比你初遇某位小姐，非常中意，開(kāi)口便問(wèn)：“小姐，你嫁給我好嗎？”如此唐突，即使她對(duì)你懷有好感，也會(huì)被你嚇一跳的，這時(shí)她就不得不回答“不”了。

二、開(kāi)口要求交易
拜見(jiàn)客戶(hù)時(shí)，如果你走進(jìn)門(mén)的時(shí)候就告訴客戶(hù)你想要的是什么，就會(huì)不給客戶(hù)說(shuō)“不”的機(jī)會(huì)，為完成這筆交易鋪路。這要求你一旦聽(tīng)到購(gòu)買(mǎi)訊號(hào)就立即開(kāi)口要求交易。要求交易有一條重要原則：在你的問(wèn)題中，同樣要消除否定答案出現(xiàn)的可能性。消除“不”這個(gè)字眼，并不表示你就會(huì)得到垂涎已久的“是”，但至少你會(huì)得到一段對(duì)話，一段終將把答案引到“是”的對(duì)話。你可以以回答客戶(hù)主要需求或欲望的方式，擬定你的促成問(wèn)題。例如，“萬(wàn)先生，你喜歡明亮顏色的運(yùn)動(dòng)衫，還是暗色的？”或者“你寫(xiě)少年官在下個(gè)月1號(hào)之前或之后送貨？”或者“請(qǐng)問(wèn)你付款方式是開(kāi)支票還是刷信用卡？”這個(gè)例子利用時(shí)間、選擇或喜好的方法，輕輕松松就把“不”摒棄在答案之外了。銷(xiāo)售人員要牢記的是：開(kāi)口要求交易的關(guān)鍵在于真誠(chéng)、友善的態(tài)度。不要逼迫或施加高壓，如果你問(wèn)了促成問(wèn)題后便停止說(shuō)話，空氣中的緊張氣氛會(huì)迅速凝結(jié)。

三、從客戶(hù)感興趣的話題入手
我們常常發(fā)現(xiàn)，不少銷(xiāo)售人員好不容易約到與客戶(hù)見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，好不容易敲開(kāi)了客戶(hù)的家門(mén)，但卻不知道如何開(kāi)口說(shuō)話，而是硬生生地說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)您對(duì)××產(chǎn)品有興趣嗎？有沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)××產(chǎn)品？”得到的回答顯然是很簡(jiǎn)單的、冷冰冰的“不”。如果銷(xiāo)售人員善于從客戶(hù)感興趣的話題人手，引導(dǎo)客戶(hù)回答“是”，誘敵深入，借題發(fā)揮，就能與客戶(hù)達(dá)成共鳴。當(dāng)客戶(hù)與你達(dá)成共鳴時(shí)，那么他的“不”也就難以說(shuō)出口了。

專(zhuān)家點(diǎn)撥
不給客戶(hù)說(shuō)“不”的機(jī)會(huì)，就是在客戶(hù)打定主意、下定決心對(duì)你的產(chǎn)品說(shuō)“不”的時(shí)候，一定要千方百計(jì)地改變他這種想法。注意，這里是告訴你，不要讓你的客戶(hù)說(shuō)“不”，而不是不給你的客戶(hù)任何說(shuō)話的機(jī)會(huì)，否則就會(huì)引來(lái)客戶(hù)的反感，客戶(hù)最終會(huì)對(duì)你說(shuō)“不”。