銷售人員主要通過電話溝通與客戶建立聯(lián)系,但是,電話封號問題時常拖慢了很多銷售人員的工作進度。針對市面上的電銷外呼防封軟件,是否真的可以解決不封號呢?以下為大家詳細(xì)介紹一下。
首先,先給大家吃一顆定心丸。關(guān)于市面上的電銷外呼防封軟件在一定程度上是可以避免手機卡封號問題。當(dāng)然,對于任何軟件只能盡可能的避免封號,并不能保證100%不封號。
防封電銷外呼軟件真能不封號嗎?
電銷外呼防封軟件主要是采用特殊營銷線路,通過特殊處理,可從一定程度上避免因高頻呼出而導(dǎo)致的封號問題。而對于電銷人員卡號被封,超過90%以上都是因為高頻呼出。因此,對于防封軟件,也主要是通過避免高頻呼出,從而在一定程度上避免封號。
現(xiàn)如今,避免高頻呼出的特殊語音線路,主要有中間號線路和回?fù)芫€路兩種形式。中間號根據(jù)應(yīng)用場景,又可分為AXB、AX、X、AX+、AXYB等。而回?fù)芫€路,則是通過特殊線路處理,由主叫變?yōu)楸唤?,使得工作人員和客戶之間都處于被接狀態(tài),而工作人員又可以與客戶之間建立通話。
總得來說,電銷外呼防封軟件是真的可以避免卡號被封的問題,但還是那句話,任何辦法都不能完全保證不被封號,所以,一些該注意的,還是要多注意。卡號一旦被封,基本上是沒有解封的可能。
對于以上介紹,如果大家有不同看法的,可在底部留言!
電銷外呼軟件防封號的確是可以降低封號的作用,但不能100%保證不封號。電銷封號問題最直接的原因是高頻外呼,但對于封號原因確不止一種。像異地用卡、用戶投訴都有可能導(dǎo)致封號。
不過大家對此也不必太過于擔(dān)心,外呼封號問題,通過防封軟件打電話,最高可以防止95%左右封號率。并且根據(jù)用戶需求,可以外顯手機號碼,客戶接通率更高,并且客戶漏接,支持電話回?fù)堋?/p>
除了效果,想必大家非常關(guān)心資費問題。接下來,便為大家再介紹一下電銷外呼系統(tǒng)資費相關(guān)信息。
電銷外呼系統(tǒng)相關(guān)資方面,一般來說是按月套餐計費。套餐收取坐席費,每月套餐100-200元居多。實際平均到每月,價格方面在幾分錢到一毛多每分鐘。除此之外,還有包月無限打套餐,整體算下來,價格更低。
外呼系統(tǒng)并不能完全解決封號的問題,因為封號原因有很多,主要有兩種。第一種實名投訴這個是不管用卡還是系統(tǒng),或者其他都不能完全避免的,需要企業(yè)規(guī)范話術(shù),注意言辭,不打擾休息時間
第二種高頻呼出也是外呼系統(tǒng)可以有效解決的,通過線路轉(zhuǎn)換呼叫方式,使運營商查不到高頻的呼出記錄,主要有兩種解決模式1回呼只有接聽沒有呼出;2axb只產(chǎn)生跟一個號碼的固定呼出,沒有多個ip記錄。根據(jù)企業(yè)選擇適合的方法,才能達到更高的性價比,產(chǎn)生更大效益。外呼系統(tǒng)的主要優(yōu)勢就是可以解決電銷高頻難題和企業(yè)管理
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,之前很多難以解決的問題,現(xiàn)在可能只需要一個設(shè)備,一個軟件就可以輕松解決。例如,當(dāng)前很多企業(yè)電銷經(jīng)常遭受電話封卡封號的問題。為此,有人提問,有打電銷不封號的軟件嗎?
首先,正面回答一下這個問題。以目前的技術(shù)水平,電銷防封軟件可以在一定程度上避免封號,但不能完全保證不封號。大家需要明白是,我們電話卡是由運營商提供,而封卡封號也是由運營商直接操作,想要保證完全不封號,那是絕對不可能。
當(dāng)然,運營商不會無緣無故的封號。而電銷防封軟件也會針對運營商封號問題作出針對性的解決方案。下面,將為大家介紹運營商封號原因以及防封號軟件是怎么來解決封號的。
三大運營商對于電銷封號最為常見的原因就是高頻外呼封號。當(dāng)然,此類政策也并非是外對各大企業(yè)平臺,而是為了避免電信詐騙和騷擾電話。同時更是為了保證人民財產(chǎn)安全。
電銷人員每天呼出電話過多,在運營商系統(tǒng)檢測中很容易被判定為騷擾電話或者是是存在詐騙的行業(yè)。畢竟運營商也不可能監(jiān)聽到每一個用戶的每一通電話。所以,很多時候都是機器判定。
針對高頻外呼封號,是指針對不同撥打不同用戶。但如果是每天撥打同一個用戶就不能算作高頻。這其中就需要另外一種線路叫做中間號線路,電銷防封系統(tǒng)就是通過中間號的方法可以避免大部分因外呼記錄太多而導(dǎo)致的封號。
目前,市面上類似于這種軟件也是比較多。企業(yè)之中用得較多像飛鴿CRM、騰訊EC等,都是可以的。
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