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電銷防封線路

全國套餐可選，外呼次數(shù)效率比普通電話翻倍線路穩(wěn)定

主叫變成接電話降低封卡風(fēng)險

提供多種方案穩(wěn)定性強，覆蓋面廣，降低成本，接通率高

網(wǎng)絡(luò)輿情管理機制不完善。1.網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測技術(shù)落后。網(wǎng)絡(luò)是輿情事件的主要爆發(fā)地，網(wǎng)絡(luò)本身具有渠道多、信息量大、更新速度快等特點，輿情監(jiān)測成為必要的應(yīng)對和防范手段。目前部分高校基本上還依靠人工監(jiān)測控制輿情，比如依靠學(xué)生干部對網(wǎng)絡(luò)交流平臺進行巡查，發(fā)現(xiàn)涉校的負(fù)面信息后上報負(fù)責(zé)老師，仍然采用比較傳統(tǒng)的監(jiān)測方式，沒有借助先進的技術(shù)手段和專門的檢測工具來全方位開展涉校輿情監(jiān)測。2.網(wǎng)絡(luò)輿情管理規(guī)范欠缺。雖然部分高校建有網(wǎng)絡(luò)評論員隊伍，但其指導(dǎo)老師和管理部門沒有給他們開展常規(guī)性培訓(xùn)，當(dāng)涉校的網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生時，他們普遍表現(xiàn)出應(yīng)對能力不強、處置經(jīng)驗不足等問題。面對涉校網(wǎng)絡(luò)輿情時，大部分高校管理者不能做到坦然應(yīng)對，反應(yīng)遲緩或敷衍了事，最終導(dǎo)致輿情風(fēng)險升級，給學(xué)校和社會帶來不良影響。如某大學(xué)發(fā)生的“學(xué)伴”事件，在輿情聚焦階段，相關(guān)部門的回應(yīng)不僅回避責(zé)任，還將主管部門、同行等卷入其中，最后將學(xué)校推向輿論漩渦。3.部門之間缺乏協(xié)同配合。高校的網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作主要歸口黨委宣傳部門，但這也讓很多業(yè)務(wù)部門甚至是二級學(xué)院誤認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)輿情處置就是學(xué)校宣傳部門的事，平時組織開展的風(fēng)險防控培訓(xùn)是“無事生非”，導(dǎo)致各部門業(yè)務(wù)工作水平難以得到提升。部分輿情風(fēng)險防控部門對已監(jiān)測到的輿情信息預(yù)警不重視、不引導(dǎo)、不回復(fù)，結(jié)果錯過最佳處置時機，造成工作上的被動。當(dāng)涉校網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)，部門間不能協(xié)同配合，就很容易橫生枝節(jié)，衍生新的網(wǎng)絡(luò)熱點。

網(wǎng)絡(luò)交流溝通平臺不通暢。輿情是情況，更是情緒，網(wǎng)上輿情源自網(wǎng)下實情。高校網(wǎng)絡(luò)輿情的出現(xiàn)也在一定程度上反映了師生特別是大學(xué)生群體關(guān)注的熱點、焦點問題。近些年，各大高校紛紛設(shè)置了書記校長信箱，應(yīng)用了微信微博等網(wǎng)絡(luò)交流平臺，以加強師生與學(xué)校的溝通交流。但部分高校只是將開設(shè)信箱作為一種形式，對信件沒有做到認(rèn)真回復(fù)，沒有及時解決師生提出的各種問題。另外，大多數(shù)學(xué)生都希望自己的意見建議、吐槽批評等能在一個平等的輿論平臺上呈現(xiàn)出來，但校園內(nèi)的很多平臺進行的都是單向的溝通，這造成信息的“斷層”。不順暢的溝通渠道是高校出現(xiàn)輿情風(fēng)險的“助推器”。