電銷行業(yè)都是使用什么系統(tǒng)

工業(yè)和信息化部規(guī)定，個人辦理的電話卡不允許打電話。目前電銷封號的原因一般就是投訴封卡與高頻外呼陌生號碼導(dǎo)致的封卡。被封卡的原因最多的是高頻封卡。你的手機號碼一直在給陌生號碼打電話，頻率高，運營商會檢測到，這是一張異?？āＡ私庠蚝缶涂梢杂嗅槍π缘亟鉀Q了。
投訴封卡問題需要提高業(yè)務(wù)能力，調(diào)整演講技巧。與客戶溝通時時，不要與他們爭吵，更不用說虐待客戶了。一般來說，客戶不會無聊地抱怨。
高頻外呼封卡需要借助外呼系統(tǒng)來解決，推薦兩種常見的可以借鑒:
一種是系統(tǒng)轉(zhuǎn)接方式，即中間號線。打電話給客戶時，先打中間號，再從中間號到客戶。整個業(yè)務(wù)手機號碼都是打到中間號碼，沒有頻繁的外呼陌生號碼，就可以避免檢測。而且還是自己的本機號，支持客戶回撥添加微信咨詢等。

外呼系統(tǒng)而且有號碼過濾，對于喜歡投訴的客戶，系統(tǒng)會自動過濾，建議業(yè)務(wù)不要撥打。

另一種是回呼模式，比較穩(wěn)定。當(dāng)呼叫的時候，線路啟動一個呼叫，線路首先打電話給銷售人員，然后打電話給客戶，讓銷售人員和客戶通話。全過程中，銷售員和顧客處于所謂的狀態(tài)，可以避開運營商的探測，并配備CRM的后臺管理系統(tǒng)，完全滿足企業(yè)管理的需要。
被封卡之后不要盲目的去重新辦卡，這樣不僅解決不了實質(zhì)上的問題，不僅成本高，而且只會形成一個惡性循環(huán)，銷售企業(yè)可根據(jù)需要選擇外呼系統(tǒng)，解決封卡問題，順利開展業(yè)務(wù)。希望能幫助你的問題。