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為了慶?！案锩眲倮?，他們甚至會像魯迅寫《論雷峰塔的倒掉》一樣，去寫一篇《論電信運營商的倒掉》，然后告訴世人：這就是歷史的必然趨勢。所以電信運營商的未來是根本不能指望別人給出方向的，沒人會關(guān)心它們將來是死是活，除了它們自己。
電信運營商究竟有沒有未來，這個不能靠聽別人的，而是要靠自己頭腦清醒。

傳統(tǒng)電話放在呼叫中心部門是無法適應高強度的呼出、呼入量的，它的功能也無法滿足企業(yè)和消費者的需求。此時就需要一個擁有多功能的“電話“來解決傳統(tǒng)電話遇到的難題。在這種剛需下，新型的呼叫中心系統(tǒng)被開發(fā)出來。

它們迫切需要想清楚幾件事：到底要不要拓展互聯(lián)網(wǎng)等非管道業(yè)務(wù)？到底要秉持哪些核心？Sun創(chuàng)始人麥克尼利曾說：“我對每個電信企業(yè)都在講，要么你成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，要么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成為電信公司。”事實上我們看到越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司在取代電信業(yè)務(wù)，而電信公司卻被一再告誡不要越位，不要進軍互聯(lián)網(wǎng)，因為那不屬于你。在三網(wǎng)融合的大趨勢下，這又是一個誰融合誰的問題。

如果按照外界的評論，電信運營商不能指望語音、短信等傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)，因為它們將被新技術(shù)顛覆；電信運營商也不能指望新興的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，因為在這塊熱土上他們?nèi)狈Α啊?；電信運營商更不能指望未來的物聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)，因為這是“YY”……反正按照其他人的觀點，電信運營商橫豎就是S路一條了。
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