電話機(jī)器人幫助企業(yè)得到進(jìn)一步的提升。這么多企業(yè)選擇了電話機(jī)器人,說(shuō)明它是真的好用,那到底好用在哪里呢?
其一,企業(yè)招聘培養(yǎng)一個(gè)銷(xiāo)售人員,前期需求投入很多成本和時(shí)刻。薪酬、提成、社保、獎(jiǎng)金、訓(xùn)練費(fèi)用、招聘費(fèi)用、場(chǎng)所費(fèi)用等等,另一方面,好不容易培養(yǎng)出一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售,但卻有隨時(shí)離職的可能,因?yàn)殡婁N(xiāo)行業(yè)壓力大這是眾所周知的。但電話機(jī)器人就不一樣了,企業(yè)只需花費(fèi)機(jī)器人費(fèi)用和話費(fèi)就能夠復(fù)制出多個(gè)金牌銷(xiāo)售,而且還不必憂慮機(jī)器人什么時(shí)候會(huì)離職,能在很大程度上為企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本。
其二,人工銷(xiāo)售一天累死累活,最多也就能撥出300多通電話,但瀚承電話機(jī)器人選用一鍵多線路并發(fā),每天接連作業(yè)8小時(shí),能夠撥打1000通電話左右。這兩者之間的差距屬實(shí)不小。
最后,人總是會(huì)受周邊環(huán)境、身體狀況和心情的影響,導(dǎo)致在電話交流中帶有負(fù)面的心情,無(wú)法時(shí)刻保持熱情去面對(duì)客戶,這樣難免會(huì)有影響工作的時(shí)候。但使用了電話機(jī)器人就絕不會(huì)有這樣的狀況出現(xiàn),它能夠一直保持激情昂揚(yáng)的狀態(tài)為客戶服務(wù)。
但在一場(chǎng)完整的銷(xiāo)售過(guò)程的,人工還是不可缺少的,它能夠代替人工撥打電話,卻不能代替人工完成最后的交易。但總的來(lái)說(shuō),選擇一款合適的機(jī)器人是大多數(shù)銷(xiāo)售企業(yè)迫在眉睫的事情。