挑選電話機(jī)器人居然有這么多學(xué)問(wèn),電話機(jī)器人究竟應(yīng)該怎么選擇?相信這是很多企業(yè)一直所感到困惑的難題。人工智能與電話營(yíng)銷的結(jié)合,很好的解決了電銷行業(yè)的諸多痛點(diǎn)。在電話營(yíng)銷獲客成本越來(lái)越高的今天,智能電話機(jī)器人的出現(xiàn)無(wú)異于給廣大電銷企業(yè)帶來(lái)了希望。市面的電話機(jī)器人品質(zhì)參差不齊,不同生產(chǎn)方式、不同的廠家、不同的收費(fèi)方式,我們可以從以下幾點(diǎn)來(lái)對(duì)機(jī)器人進(jìn)行選擇:
一、選擇綜合能力強(qiáng)的正規(guī)公司
選擇任何一款產(chǎn)品都會(huì)先看這個(gè)產(chǎn)品是哪家公司出品的,公司是否有相關(guān)資質(zhì),決定了電話機(jī)器人是否正規(guī)可靠??梢园压揪C合能力分為五個(gè)方面:公司成立時(shí)間、公司團(tuán)隊(duì)規(guī)模、公司從業(yè)經(jīng)歷、公司資本情況、公司發(fā)展前景等。
二、選擇產(chǎn)品研發(fā)和升級(jí)能力強(qiáng)的
一款電話機(jī)器人在同行業(yè)中是否能有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,技術(shù)研發(fā)能力是非常重要的一項(xiàng)指標(biāo),尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),擁有自主研發(fā)的技術(shù)能力是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心之本?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度非???,一款優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一定是隨著實(shí)際使用體驗(yàn)不斷調(diào)整更新的,很多電話機(jī)器人都是貼牌產(chǎn)品或者直接拷貝源代碼,短時(shí)間內(nèi)能夠滿足消費(fèi)者基本的需求,時(shí)間一長(zhǎng)弊端就暴露出來(lái)了。
以上兩點(diǎn),主要是從研發(fā)團(tuán)隊(duì)的角度來(lái)說(shuō)的,還有例如售后、價(jià)格等諸多需要考慮的因素??傊髽I(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的需求和保準(zhǔn),篩選出一臺(tái)最適合自己企業(yè)實(shí)際狀況的電話機(jī)器人。