電話機(jī)器人改變原有的工作模式,加速企業(yè)的快速轉(zhuǎn)型,想要解決電銷當(dāng)前的痛點(diǎn),首先要解決的就是效率的問題,效率上提高了,那么客戶也增加了。電話機(jī)器人的外呼效率是人工的3-4倍,一天能外呼出上千通電話,相對于人工的一兩百個電話,簡直是天壤之別。傳統(tǒng)的電銷除了效率低以外成本也是居高不下,除了日常的開銷,還要支付員工的工資、獎金、提成、社?!硗膺€加上招聘費(fèi)用和培訓(xùn)的費(fèi)用。為什么要重點(diǎn)說招聘的費(fèi)用呢,主要是因?yàn)殇N售員的流動性高,一言不合就離職,這些對企業(yè)都是巨大的壓力。
而電話機(jī)器人本來就是一個機(jī)器,沒有任何的情感,也不會有怨言。一次購入便擁有一個聽話、認(rèn)真工作的銷售員,何樂而不為呢?從社會的角度上看,電話機(jī)器人改變的不僅僅是電銷,還解放了勞動力。不管是電話機(jī)器人還是科技,都是時代發(fā)展的產(chǎn)物,自然有存在的意義和道理。所以未來電話機(jī)器人取代人工電銷不是虛妄,這正是時代的淘汰,跟著時代的人才能存活下來,如果回避時代的發(fā)展那么等待自己的將會是社會行業(yè)的淘汰。
電話機(jī)器人不僅滲入銷售行業(yè),還有服務(wù)行業(yè),可以說只要你的企業(yè)需要打電話,那么電話機(jī)器人就能夠幫助你。再過三五年,銷售可能實(shí)現(xiàn)無人化,全部由電話機(jī)器人進(jìn)行工作。 不管是初創(chuàng)的公司還是大型的公司,都避免不了使用人工智能技術(shù)的,未來是人工智能的時代,跟上潮流才能不被淘汰。