電話(huà)機(jī)器人能夠更好地輔助銷(xiāo)售人員，電銷(xiāo)業(yè)務(wù)員就可以抽出精力專(zhuān)注跟進(jìn)客戶(hù)和進(jìn)行意向客戶(hù)的信息收集，能夠大大節(jié)省電銷(xiāo)工作時(shí)間和提升工作效率。

一個(gè)電話(huà)機(jī)器人，可以一天完成上千通甚至更多的外呼工作，不僅僅是高效外呼，更是全自動(dòng)，無(wú)需人工。解決了電銷(xiāo)行業(yè)存在的成本壓力大、效率低下、客戶(hù)轉(zhuǎn)化率不高、管理困難等問(wèn)題。

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)工作壓力較大的職業(yè)，電銷(xiāo)人員的語(yǔ)氣、溝通方式以及對(duì)業(yè)務(wù)掌握的熟練程度都會(huì)影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。有了電話(huà)機(jī)器人，這些問(wèn)題都可以解決。電話(huà)機(jī)器人進(jìn)行多輪對(duì)話(huà)，智能深挖客戶(hù)需求，客戶(hù)拒絕時(shí)能盡力挽回，客戶(hù)有意向能促成合作。

電話(huà)機(jī)器人能夠時(shí)刻保持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、熱情禮貌的溝通方式，自主判別意向客戶(hù)。第一時(shí)間系統(tǒng)記載，或轉(zhuǎn)入人工對(duì)接，后臺(tái)自主錄音，記載與客戶(hù)的溝通進(jìn)程，交流話(huà)術(shù)不斷完善。集篩選意向客戶(hù)、鎖定目標(biāo)客戶(hù)、精準(zhǔn)客戶(hù)分類(lèi)三重營(yíng)銷(xiāo)于一體，不放過(guò)任何一個(gè)意向客戶(hù)。

對(duì)電話(huà)機(jī)器人篩選出來(lái)的意向客戶(hù)進(jìn)行后期跟進(jìn)，制定針對(duì)客戶(hù)意向的精準(zhǔn)方案，與客戶(hù)達(dá)成合作意向。

它將電銷(xiāo)人員從日常繁重的撥打任務(wù)中解脫出來(lái)，目前，在金融、地產(chǎn)、教育、汽車(chē)、電商、運(yùn)營(yíng)商等各個(gè)行業(yè)都出現(xiàn)了電話(huà)機(jī)器人的身影，電話(huà)機(jī)器人的到來(lái)，成功的幫助了很多家企業(yè)以及各個(gè)行業(yè)，不但給企業(yè)帶來(lái)了便利，更加節(jié)省了大量篩選客戶(hù)的重復(fù)工作和時(shí)間。

電話(huà)機(jī)器人與銷(xiāo)售人員都有其各自的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，電話(huà)機(jī)器人的出現(xiàn)并非為取代電銷(xiāo)人員而存在。其目的是要高效自動(dòng)地完成那些大規(guī)模常規(guī)性、重復(fù)率高的服務(wù)，電話(huà)機(jī)器人擅長(zhǎng)尋找意向客戶(hù)，人工銷(xiāo)售擅長(zhǎng)跟進(jìn)意向客戶(hù)，兩者攜手才能共創(chuàng)佳績(jī)。