電話機(jī)器人怎么工作的？大家都知道第一通電話是沒有意義的，與其浪費(fèi)大把人工和精力在這第一通電話上，不如解放電銷人員，讓更多電銷人員做更多有意義的事，于是電話機(jī)器人就產(chǎn)生了!電話機(jī)器人可以幫助業(yè)務(wù)員完成前期意向客戶的篩選和分類，就是再也不用業(yè)務(wù)員去用大量的電話去開發(fā)客戶了，業(yè)務(wù)員只需要把電話機(jī)器人篩選出的客戶跟進(jìn)一下，確定哪些是精準(zhǔn)客戶并促成成單就可以了!在這時(shí)候?qū)τ谥恍杼岣咦陨淼乃仞B(yǎng)和能力就好了!

1、首先做一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，就是把平常我們電銷業(yè)務(wù)員和客戶需要說的話以及客戶有可能問到的所有問題都做到數(shù)據(jù)庫(kù)里，然后在通過真人錄音，再錄入系統(tǒng)，機(jī)器人就可以根據(jù)客戶所提的不同的問題作出正確相應(yīng)的回答!

2、接下來機(jī)器人還會(huì)根據(jù)和客戶聊天的內(nèi)容，對(duì)客戶做一個(gè)意向度的分類!哪些是有意向的，哪些是沒有意向的，哪些是剛接起就掛斷的，哪些是沒有打通的!打開后臺(tái)一目了然!

3、有了電話機(jī)器人之后再也不用瘋狂打電話開荒了，開發(fā)客戶的事就放心交給機(jī)器人吧，你所做的就是努力提高自己的素養(yǎng)和能力來完成最后的簽單和成交就好了!這就是電話機(jī)器人存在的原因!