也能通過轉(zhuǎn)人工坐席來解決。通過轉(zhuǎn)人工坐席，達到終端意向客戶能夠與真人客服無縫對接，終端意向客戶跟蹤的效果與時效性大幅增加，客戶對產(chǎn)品的可使用性大幅增加。而且電話機器人已經(jīng)實現(xiàn)了客戶在系統(tǒng)使用過程中管理智能化，通過多元自動化工具的研發(fā)，配合后臺流水式運營管理，成功推動了機器人敏捷交付，不需要人工質(zhì)檢就能上線。

將電話機器人引入到呼叫、電銷企業(yè)當中，成為企業(yè)員工的工作輔助，可以讓員工不再局限于體力消耗的工作上，有更多的時間做更有意義的工作，從而釋放人的更高價值。