越來越多的企業(yè)意識(shí)到了電銷機(jī)器人的好處，所以大部分企業(yè)開始購入電銷機(jī)器人來為自己工作，就圖一個(gè)效率和一個(gè)省心，那么，電話機(jī)器人我們在選擇的時(shí)候應(yīng)該注意哪些地方呢？

1、看語音識(shí)別技術(shù)：語音識(shí)別技能是整套智能外呼系統(tǒng)的底層技能，也是最重要的根基。最好是找自主研制的語音識(shí)別技能的公司，這樣才不用擔(dān)心會(huì)被偷梁換柱；

2、看話術(shù)模板制造：優(yōu)質(zhì)的話術(shù)源自于對(duì)智能電銷機(jī)器人邏輯的樹立，尤其是對(duì)機(jī)器人問題庫的樹立和設(shè)置等，決議了機(jī)器人可以解決多少問題。一套優(yōu)秀的話術(shù)是通過不斷的打磨優(yōu)化；話術(shù)的優(yōu)化源于知識(shí)庫數(shù)據(jù)的累積和各種有問題對(duì)答的批改；才能在面對(duì)客戶的各種問題時(shí)對(duì)答如流；

3、看公司研制才能

在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，尤其是以技能服務(wù)為本的創(chuàng)業(yè)型公司，要看是否有繼續(xù)投入的研制才能，如果你考察的公司連研制部門都沒有看到，那么就需要慎重考慮了。