未來電銷機器人有助于整治騷擾電話，不過，俗話講“物極必反”，電銷機器人在助長騷擾電話氣焰的同時，其也有望成為“殺死”騷擾電話的一柄利劍。因為要想分別出人工撥打的電話是否為騷擾電話，在技術(shù)上其實是較難實現(xiàn)的，三大運營商也只能通過撥打的頻次、時長和掛斷速度初步判斷，而判斷電銷機器人是否進行電話騷擾相對容易得多，通過機器人后臺數(shù)據(jù)和技術(shù)信息查詢就能明確的判定。從這個方面來說，電銷機器人為電話騷擾的判定降低了難度，且提供了判定的有效證據(jù)。

此外，電銷機器人也能作為整治和杜絕電話騷擾的工具。一方面，機器人企業(yè)在為客戶安裝電銷機器人之前，通過認真審核企業(yè)資質(zhì)、嚴格監(jiān)督企業(yè)操作，能有效降低電銷機器人用于撥打騷擾電話的概率，減少科技為騷擾電話提供便利的機會；另一方面，通過設置電話機器人的撥打頻次、撥打時段和撥打內(nèi)容，設置一定的撥打限制，能夠有效凈化電銷環(huán)境，從源頭上杜絕騷擾電話的產(chǎn)生。

總而言之，面對騷擾電話的整治熱潮，電話機器人不是沒得選擇。它既可以做助長電話騷擾氣焰的蕭何，也可以做“殺死”騷擾電話的蕭何，但不同的選擇將引導其行業(yè)發(fā)展迎來不同的結(jié)局。筆者認為，電銷機器人與其無拘無束、肆無忌憚的走向終結(jié)，不如帶上枷鎖進行舞蹈，畢竟只有在負重中前行，才能創(chuàng)造出行業(yè)發(fā)展的更大價值。