電話機器人助力電銷行業(yè)智能化改革,人工智能的發(fā)展如今讓人類的生活變得越來越便捷,人類的工作從復(fù)雜走向簡單,曾經(jīng)那些最低端的、重復(fù)性極強的、最讓人身心疲憊的工作,如今都已被人工智能取代。
曾今有很多人害怕人工智能的發(fā)展,認為機器人一旦變強,人類的地位將被動搖??墒鞘聦嵣?,人類的地位并沒有動搖,反而是人類的工作模式發(fā)生了翻天覆地的變化。自從人工智能發(fā)展的愈演愈烈,很多工作已經(jīng)改變其發(fā)展狀態(tài),首當其沖的就是電銷行業(yè)。
眾所周知,電銷行業(yè)是個“費力不討好”的行業(yè),雖然大部分的企業(yè)都離不開外呼中心,但是因為崗位的特殊,行業(yè)痛點讓很多企業(yè)都感到不適。 所以,改變勢在必行。
一個需要改變,一個正在發(fā)展,兩條道路聯(lián)通之后智能外呼就成了企業(yè)解決痛點的良藥。不再擔(dān)心人工成本有多高,也不再擔(dān)心人工效率有多低,更不用再為員工的狀態(tài)和離職而感到困擾,智能外呼對企業(yè)而言,就是智能洪流中的救命稻草。
雖然電話機器人只是一款軟件,但是功能性極強,自動撥打、自動應(yīng)答、自動記錄、自動分類。支持通話中打斷、支持轉(zhuǎn)接人工、支持變量等功能。讓高效率、低成本、永不離職成為她的代名詞。
沒有哪個企業(yè)會拒絕如此智能的員工,電話機器人就是助力企業(yè)不斷發(fā)展的左膀右臂。它將銷售人員從重復(fù)的初篩的工作中解放出來,全力投入到有效客戶的跟進中去。