人工智能' target='_blank'>人工智能，已經(jīng)第三次寫入了政府工作報告。日前召開的兩會，人工智能與智能教育、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、5G信息技術(shù)等成為了高頻詞匯。

　　
　　如今，云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的新經(jīng)濟正茁壯成長，而AI作為類似互聯(lián)網(wǎng)的新型IT技術(shù)工具，注重把物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能以及人連在一起，目前已經(jīng)與一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行了創(chuàng)新融合，將對舊有經(jīng)濟模式進行顛覆和重塑，為實體經(jīng)濟插上翅膀，帶動數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展，讓整個數(shù)字經(jīng)濟完整的形成起來。
　　
　　而大壩科技自研的悟空話務(wù)機器人，則是企業(yè)級應(yīng)用領(lǐng)域中的基于AI的人機交互協(xié)作以及智能語音應(yīng)用場景的成功實踐。它為企業(yè)提供智能語音營銷及服務(wù)平臺，幫助傳統(tǒng)的營銷和服務(wù)提高效率和質(zhì)量。主要體現(xiàn)在高效智能呼叫、靈活精細篩選、精準差異營銷、全面系統(tǒng)分析四大模塊。
　　
　　大壩科技通過機器學(xué)習(xí)的方式來訓(xùn)練機器人，培養(yǎng)他成為一個善于溝通的人。基于LSTM以及詞向量的語義理解，使機器人懂得更多；基于aiml，dmkit以及自主研發(fā)的對話策略管理系統(tǒng)，使機器人更智能，目前在某個垂直行業(yè)，可進行本行業(yè)的開放域及相關(guān)封閉域中的比較復(fù)雜的多輪對話，問到同樣的問題，每次的回復(fù)可能都不一樣。從教育行業(yè)客戶的實際使用來看，經(jīng)過1萬次左右的對話分析、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練后，悟空話務(wù)AI機器人平均獲客率相對提高11%，客戶轉(zhuǎn)化率提高5%。從整體數(shù)據(jù)來看，悟空話務(wù)機器人平均通話時長在35秒，可進行5到10輪交互。

　　
　　悟空話務(wù)是怎樣一支隊伍，我們平均年齡在27歲，應(yīng)該算是一支比較年輕的團隊；但是我們同樣是一支有實力的隊伍，公司管理、研發(fā)及市場服務(wù)的核心成員，均來自國內(nèi)外著名的IT企業(yè)，在ICT、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能領(lǐng)域具有豐富的技術(shù)積累、產(chǎn)品開發(fā)和管理經(jīng)驗 。

　　
　　截止2019年1月，悟空話務(wù)已經(jīng)為10000+客戶提供了解決方案，客戶覆蓋200多個細分行業(yè)。大壩科技悟空話務(wù)能取得這樣的成就，很不容易，中間也遇到不少的挑戰(zhàn)。
　　
　　市場營商環(huán)境，是企業(yè)賴以生存且健康茁壯成長的關(guān)鍵因素。政府國家社會對于人工智能、數(shù)字經(jīng)濟等新型技術(shù)的關(guān)注，有助于人工智能的發(fā)展，政策改革、檢查管理，有助建立合理健康的市場秩序。
　　
　　杭州大壩科技有限公司（悟空電話機器人' target='_blank'>電話機器人）www.hzdaba.com
　　
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