外呼電銷系統(tǒng)有這些功能。靈活的目標客戶以及包建立的方式，對很多的企業(yè)來講，都會有一個潛在的客戶的名單，需要把這些客戶的數(shù)據(jù)導入到電銷系統(tǒng)里。在電銷系統(tǒng)的外呼任務(wù)功能中，電銷企業(yè)不只可以從excel或者csv文件中導入數(shù)據(jù)，也能從總客戶的包中批量篩選客戶生成外呼的任務(wù)客戶包。對于客戶包中客戶的字段，在電銷系統(tǒng)里能自定義，可以滿足不同的類型的客戶需求。

現(xiàn)在隨著國內(nèi)中小企業(yè)信息化的普及應用，中小電銷企業(yè)市場對外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢認知接受程度越來越高，電銷系統(tǒng)crm功能部署簡便并且成本低廉而且彈性擴容、穩(wěn)定可靠、統(tǒng)一開放等這些優(yōu)勢，電銷系統(tǒng)會越來越受各電銷中小企業(yè)管理者的認可，市場的增長潛力非常大。新型的呼叫中心系統(tǒng)crm主流廠商基本都可以把企業(yè)各個聯(lián)絡(luò)渠道做一個統(tǒng)一的集成管理。具體的講，電銷系統(tǒng)crm基本會提供開放API接口，幫助企業(yè)對接集成第三方CRM、ERP等系統(tǒng)，對通訊數(shù)據(jù)做到存儲以及統(tǒng)計分析，并且對異地分支機構(gòu)的一體化整合管理。

呼叫中心系統(tǒng)能在很大程度上增加銷售的效率，增加成交的機率。電銷系統(tǒng)利用預撥號的功能，自動的識別出空號、錯號、忙音和關(guān)機等情況，把電話號碼轉(zhuǎn)接到業(yè)務(wù)人員。不只節(jié)省了時間還增加了銷售效率，提高成交機率。電銷系統(tǒng)防止客戶的流失，保證客源穩(wěn)定?？蛻舻馁Y料管理模塊，擁有客戶個人的信息錄入登記以及查詢等功能，所以防止了業(yè)務(wù)人員的流動帶來的客戶流失，起到積累客戶的資源的作用。