一般來說平時打電話外呼太多,就會產(chǎn)品電銷封號現(xiàn)象。所以每次銷售人員打電話次數(shù)要很少,并且采用一定規(guī)劃實現(xiàn)呼入保護措施,讓整個營銷過程不受阻礙,溝通工具的缺乏,還局限于一些傳統(tǒng)的溝通方式。通信局限性大,封號頻繁。營銷方式成本大提升市場銷售高效率,提升交易量幾率:外呼系統(tǒng)根據(jù)預(yù)撥作用自動檢索無法接通、誤號、忙音和待機,并將合理的聯(lián)系電話傳輸給坐位工作員,不但節(jié)約了時間,并且提升了市場銷售高效率。
提升了買賣幾率,擴張了市場。系統(tǒng)批量導(dǎo)入號碼,自動過濾空號、無應(yīng)答、關(guān)機等無效號碼,將撥通的客戶自動分配給座席人員。既可節(jié)省時間、提高營銷效率,又可增加成交機率??梢允褂?strong>呼叫中心系統(tǒng)來避免電話卡封卡的問題,電銷系統(tǒng)就是把客戶電話號碼導(dǎo)入電腦,通過電腦自動撥打出去,把空號,關(guān)機,無人接答聽等電話自動過濾。
當(dāng)客戶接聽了電話,馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進行實時通話,節(jié)省了撥號和等待客戶接通時間,外呼系統(tǒng)不用辦卡不存在封號問題,只要一臺電腦或手機能上網(wǎng)就能撥打電話,因為外呼顯示的號碼是隨機的,所以還防標(biāo)記。防止客戶不選擇我們,保證顧客來源于的平穩(wěn):IP網(wǎng)絡(luò)電話顧客數(shù)據(jù)庫管理做模塊,具備顧客本人信息錄入、查尋等作用,以防止因客戶不選擇我們而導(dǎo)致的營銷人員流動性,具有累積客戶的資料的作用。