電銷系統(tǒng)的工藝還可以自動統(tǒng)計每位員工每天的通話時長、通話數(shù)量、接通率。十分適合團隊管理困難的團隊使用,你在選擇電銷外呼系統(tǒng)時很重要的還是功能性,其次便是穩(wěn)定性。電銷系統(tǒng)能高效率外呼,訊速篩選客戶線索。電銷系統(tǒng)批量導(dǎo)入號碼,自動過濾空號、無應(yīng)答、關(guān)機等無效號碼,將撥通的客戶自動分配給座席人員。既可節(jié)省時間、提高營銷效率,又可增加成交機率。
外呼系統(tǒng)具有呼叫彈屏,能即時的了解客戶的信息。呼叫的客戶時候,彈出客戶的信息列表,支持在線編輯客戶的信息,再次呼叫客戶時自動彈出客戶的信息及歷史溝通記錄,在非常短時間內(nèi)了解客戶。呼叫中心系統(tǒng)內(nèi)置CRM,降低客戶流失率。內(nèi)置CRM模塊,支持客戶的資料管理、客戶呼叫任務(wù)管理、客戶跟進信息管理等功能,避免企業(yè)因人員流動帶來的客戶關(guān)系中斷和客戶流失問題。客戶跟進記錄:詳盡記錄客戶的溝通跟進情況及聯(lián)系線索,將客戶的跟進狀態(tài)隨時掌握。多維度監(jiān)管統(tǒng)計,提升管理質(zhì)量和成果。
坐席狀態(tài)查看,可以幫助管理者實時的了解銷售人員的工作狀態(tài),如在線/離線、階段時間的工作量、外線占用情況、人工與自動語音的工作負載等。電銷系統(tǒng)電話機器人,利用人工智能語音技術(shù)提升電銷拓客效能。從海量企業(yè)大數(shù)據(jù)中,利用人工智能語音技術(shù)外呼企業(yè)客戶畫像目標客戶,篩選出高意向商機,輸送給中心銷售轉(zhuǎn)化,提升銷售業(yè)績。導(dǎo)入大數(shù)據(jù)線索池,篩選海量客戶的數(shù)據(jù)。結(jié)合企業(yè)大數(shù)據(jù)搜客寶,覆蓋1億+企業(yè),上百維度篩選準確拓客,每天節(jié)約2小時,訊速挖掘銷售線索。