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目前，電話銷售廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。方便快捷已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)宣傳自己產(chǎn)品的必要營銷手段。然而，電話營銷在管理上也有許多問題。例如，在銷售人員與客戶溝通之前，他無法詳細(xì)了解客戶的信息。多個銷售人員反復(fù)給同一個客戶打電話；在銷售人員撥打電話之前，他不知道該電話是否有效，從而導(dǎo)致大量無效的外呼電話。某個客戶沒有完整的通話記錄，因此無法跟蹤客戶并促成訂單。為此，企業(yè)需要建立一個便于與客戶交流的平臺，提高外呼效率，充分利用現(xiàn)有資源。其特點是通信上，支持多種聯(lián)絡(luò)方式；管理上，靈活合理；業(yè)務(wù)上，支持多領(lǐng)域多形式化。 電銷呼叫系統(tǒng)排名——智創(chuàng)良品針對企業(yè)電話營銷的特點設(shè)計并實現(xiàn)了一個面向銷售員的電話營銷呼叫系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括外呼管理、錄音管理、統(tǒng)計報表、企業(yè)知識庫、CRM客情管理、公告管理、來去電彈屏和待辦事項提醒的功能。需要詳細(xì)了解請聯(lián)系葉經(jīng)理微信：18650993191

自動電話銷售系統(tǒng)的功能有哪些： 一、外呼管理模塊包含了手動撥號、點擊撥號、系統(tǒng)自動撥號，篩選掉無效的和關(guān)機(jī)的號碼，提高了工作的質(zhì)量。一鍵生成號段坐席被動接聽電話，可以讓銷售員日進(jìn)線量高達(dá)600通以上，效率提升3倍以上。二、錄音管理模塊可以實施銷售員通話錄音全程抓取，對于業(yè)績優(yōu)異的銷售員的錄音可以下載下來，供大家分享與學(xué)習(xí)；對于業(yè)績靠后的銷售員，管理層可以通過試聽錄音，對其話術(shù)進(jìn)行調(diào)整，以提高銷售業(yè)績。三、統(tǒng)計報表的主要功能就是實施全程電子化監(jiān)控，也就是說管理層可以在后臺查看每個坐席的工作狀態(tài)，銷售員的通話數(shù)量、通話時長、通話頻率、接通情況全部一目了然，方便了管理層的監(jiān)控與管理。四、來去電彈屏：在跟客戶通話結(jié)束的時候，只需做上備注。在下一次客戶打電話進(jìn)來的時候，電腦屏幕就會彈出以前通話記錄的重要信息，方便電銷人員更好的與客戶溝通。告別紙質(zhì)記錄的雜亂。五、待辦事項提醒：工作待辦、客戶待溝通、根據(jù)工作計劃系統(tǒng)內(nèi)預(yù)先設(shè)定發(fā)；系統(tǒng)到預(yù)設(shè)定時間自動提醒，不再因疏漏而影響工作。六、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以將客戶分為不同的組，分為非意向客戶、意向客戶，在后臺可以清楚地顯示他們的信息和數(shù)量。七、公告管理:企業(yè)重要公告系統(tǒng)中的一鍵公告將自動通知人工坐席，提高內(nèi)部職能部門的協(xié)調(diào)效率。

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