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網(wǎng)絡撥號電話

隨著時代的變化與發(fā)展，人工智能在各行業(yè)的日常運營中起到了非常大的作用。尤其是在客服這一領域，它能夠智能觸達企業(yè)售前服務、售中服務、售后服務等客戶服務領域，讓很多人工客服從日常常用且重復的問答交流工作中解脫出來，也讓企業(yè)節(jié)省了很多人力成本和時間成本。

一般而言，傳統(tǒng)的人工客服受情緒狀況影響較大，經(jīng)常會出現(xiàn)難以控制，缺失、耗時、主觀，記錄錯亂、過程難管、轉化低等常見問題，且人工客服的工作時間除去節(jié)假日，僅僅只工作250天左右，企業(yè)還需要支付員工一大部分薪資、社保、招聘、培訓等費用，這些無疑不是企業(yè)應用傳統(tǒng)客戶模式的弊端，人工智能技術的應用，讓傳統(tǒng)客服行業(yè)帶來了質(zhì)的改變。

慧營銷網(wǎng)絡撥號電話智能觸達客戶服務，任何時間保持100%熱情！

慧營銷網(wǎng)絡撥號電話是一款適用于企業(yè)在線客服、新媒體客服等需求的語音服務平臺！采用先進的三引擎識別技術智能連接客戶，并利用大數(shù)據(jù)分析、機器學習、知識工程、智能語音等AI技術建立智能交互服務與人工服務相結合的全新客服服務新模式，模擬客服專家溝通進行企業(yè)客服服務，為企業(yè)釋放基礎勞動力，全場景賦能客服服務。

智能分類，分析篩選，計劃跟進等這些工作，無需人工，慧營銷網(wǎng)絡撥號電話365天全年無休，任何時間都保持100%熱情，全面、高效、客觀的解決客戶問題，目前，慧營銷網(wǎng)絡撥號電話能夠實現(xiàn)多行業(yè)場景應用,涵蓋服務行業(yè)、電商行業(yè)、金融行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、教育培訓等領域，智能觸達客戶服務，遠低于人工成本。

那么，慧營銷網(wǎng)絡撥號電話具有哪些產(chǎn)品功能？

自動撥打：客戶資料一鍵批量導入，隨心設定自動撥打參數(shù)。

智能溝通：真人語音交互，意圖預測智能問答，解決用戶問題。

自動記錄：通話錄音、識別文本自動存取，客戶業(yè)務關注點自動標出。

人工輔助：全場景輔助人工客服，提升服務效率和服務專業(yè)度，節(jié)省超70%人力成本。

一鍵導入：提供行業(yè)知識體系和算法模型。一鍵導入，降低90%企業(yè)知識維護成本。

AI訓練師：提供專業(yè)機器人訓練服務，助力企業(yè)快速優(yōu)化知識庫。

慧營銷網(wǎng)絡撥號電話，為企業(yè)打造專屬客戶服務

呼叫中心：專業(yè)級呼叫中心，支持無限層級IVR、多種ACD策略、監(jiān)控、監(jiān)聽、搶接、質(zhì)檢等。

營銷分析：強大營銷診斷，幫助企業(yè)提高轉化率，清楚用戶軌跡、用戶畫像、優(yōu)化市場投放。

PAAS能力：平臺支持與第三方軟件無縫對接，如：通訊能力、CRM、工單、短信等。

慧營銷網(wǎng)絡撥號電話讓企業(yè)客戶服務更具競爭力。

所以我們說，網(wǎng)絡撥號電話的到來替代了傳統(tǒng)客服的工作，讓人工客服去做更復雜更有意義的事情。但我們還是要期待，或許在不久的將來會實現(xiàn)全智能客戶服務。因為通過科技手段的降本增效，是每個企業(yè)在目前商業(yè)發(fā)展中的必經(jīng)之路！
呼叫中心系統(tǒng)

標簽：新疆重慶錦州貴港甘孜隴南拉薩

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