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智能語音網(wǎng)絡(luò)電話平臺是一款搭載人工智能核心的語音類軟件，可以用于需要大量打電話的電銷和客服等類型的工作。智能語音網(wǎng)絡(luò)電話平臺對話單資源外呼并作出應(yīng)答，同時對客戶進行分類，電銷人員只需要監(jiān)測意向客戶的產(chǎn)出并且及時去跟進，這樣對電銷人員來說無疑是一個福音。

網(wǎng)絡(luò)電話平臺回答的內(nèi)容為預(yù)先設(shè)置好的一整套話術(shù)內(nèi)容，并采用真人錄音的方式進行錄音，回答起來顯得非常的真實，自然。所以話術(shù)是網(wǎng)絡(luò)電話平臺的靈魂。

2智能語音網(wǎng)絡(luò)電話平臺的優(yōu)勢

1、人工電銷的痛點：

（1）銷售成本高：員工基本工資、提成、社保、電話費、場地費等基本成本過高（2）人員流失大：新業(yè)務(wù)員離職率高，老業(yè)務(wù)員時間久了難以控制，增加了招聘成本和管理成本（3）員工主觀情緒難掌控：由于大量呼叫被拒，會降低坐席員工積極性，話務(wù)服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定（4）培訓(xùn)時間長：新員工銷售經(jīng)驗不足，沒有標(biāo)準(zhǔn)的銷售話術(shù)，需要花費大量的時間進行培訓(xùn)（5）數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確：客戶意向?qū)崟r變化，員工跟蹤記錄量大且不全面，無法統(tǒng)計客戶說的每句話（6）客戶難尋：電話銷售時，掛斷率居高不下，需要花費大量的時間來篩選意向客戶2、網(wǎng)絡(luò)電話平臺的優(yōu)勢：

（1）效率高：情緒飽滿，永不疲倦，號碼一鍵導(dǎo)入自動撥打，每日覆蓋客戶800-1200個以上，是人工的3-5倍，快速找到意向客戶，邀約成交（2）效益好：強大的語音識別技術(shù)，配合真人錄音，與真人打電話無異，自動記錄意向客戶，PC端，移動端同步展示，最大限度提高簽單率（3）成本低：不需要基本工資，提成，社保，各種福利，工作效率是人工的數(shù)倍，完美替代人工，全年無休、永不離職（4）易掌控：無任何情緒，當(dāng)一個新人使用，且聽話照做，不斷學(xué)習(xí)，永不忘記，非常方便個人或者新公司的管理。

3使用網(wǎng)絡(luò)電話平臺后你會得到什么

1、更多的時間：以前每天上班8小時大部分時間都在打電話，現(xiàn)在只需要跟進智能語音網(wǎng)絡(luò)電話平臺產(chǎn)出的意向客戶，效率高成交率高，還有多余的時間學(xué)習(xí)。

2、精準(zhǔn)的客戶：智能語音網(wǎng)絡(luò)電話平臺的初步篩選，找到了更多的有意向的精準(zhǔn)客戶，人工跟進成交率高。

3、更多的機會：網(wǎng)絡(luò)電話平臺的覆蓋量帶來的將有更多的成單機會，找的客戶更多，另外通過網(wǎng)絡(luò)電話平臺的溝通可以提前了解到客戶的關(guān)注點，大大提高了成交率。

4、輕松的管理：你不再需要每天開太多的會議，做很多的培訓(xùn)；你不再需要絞盡腦汁去留人，培養(yǎng)人；你不再需要天天喊口號，鼓舞士氣；等等。
外呼系統(tǒng)

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