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管理客戶(hù)系統(tǒng)哪個(gè)好

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任何企業(yè)中的客戶(hù)都是重要的,奈何客戶(hù)多,總是沒(méi)有辦法統(tǒng)一管理,如今信息化時(shí)代,企業(yè)都離不開(kāi)系統(tǒng)的輔助,比如管理客戶(hù)系統(tǒng),有四大優(yōu)勢(shì),完全能夠勝任企業(yè)銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題,讓營(yíng)銷(xiāo)工作更高效。

一、客戶(hù)信息系統(tǒng)集中化,打開(kāi)系統(tǒng)實(shí)時(shí)跟進(jìn)

統(tǒng)一客戶(hù)數(shù)據(jù),建立客戶(hù)臺(tái)賬、聯(lián)系人臺(tái)賬、商機(jī)臺(tái)賬、活動(dòng)臺(tái)賬、報(bào)價(jià)、合同臺(tái)賬等,及時(shí)推送提醒。

管理客戶(hù)系統(tǒng)四大優(yōu)勢(shì),讓營(yíng)銷(xiāo)工作更高效

二、銷(xiāo)售管理數(shù)據(jù)化,優(yōu)化贏單率有支撐

建立公司數(shù)據(jù)分析平臺(tái),分析整體銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等,為領(lǐng)導(dǎo)、中層、銷(xiāo)售員提供數(shù)據(jù)支撐。例如:銷(xiāo)售或銷(xiāo)售經(jīng)理可以查看自己和下屬的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括:銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成率、合同回款、新客戶(hù)增加情況、贏單統(tǒng)計(jì)等核心數(shù)據(jù)。

領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù),查詢(xún)各類(lèi)報(bào)表,比如業(yè)績(jī)分析、行業(yè)分析、地域分析、產(chǎn)品分析、行為分析、績(jī)效分析、外勤分析等管理客戶(hù)系統(tǒng)四大優(yōu)勢(shì),讓營(yíng)銷(xiāo)工作更高效

三、業(yè)務(wù)協(xié)作一體化,服務(wù)大客戶(hù)更高效。

建立市場(chǎng)、銷(xiāo)售、售前、工程、客服協(xié)作平臺(tái),集成平臺(tái)TIB打通合同、項(xiàng)目、財(cái)務(wù)、ERP系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化。

例如:銷(xiāo)售可以將復(fù)雜性客戶(hù)工作作為專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)處理,比如大型解決方案、設(shè)計(jì)方案、需求調(diào)研,協(xié)調(diào)不同部門(mén)的同事協(xié)同工作,并管控任務(wù)完成進(jìn)度和質(zhì)量。

四、銷(xiāo)售服務(wù)全程化,商機(jī)、合同全掌控

實(shí)現(xiàn)從客戶(hù)到商機(jī),商機(jī)到服務(wù)全程在線(xiàn)化。例如:進(jìn)入具體客戶(hù)信息,查看客戶(hù)基本信息、聯(lián)系人信息,并通過(guò)正規(guī)渠道查詢(xún)公司、法人、聯(lián)系人等商業(yè)信息,查看客戶(hù)商機(jī)、事務(wù)、報(bào)價(jià)、合同、客服等業(yè)務(wù)全記錄。

慧營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)管理中管理客戶(hù)系統(tǒng)具有以上四大功能,還能一體化定制,滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性化需求,讓營(yíng)銷(xiāo)變得更簡(jiǎn)單。
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