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作為一個(gè)營(yíng)銷人員，你是不是建過很多微信客戶群？是不是有很多死群？是不是您擔(dān)心一直發(fā)產(chǎn)品，客戶會(huì)反感？是不是會(huì)覺得微信群頁面太多，分身乏術(shù)？一般來說，如果沒有充分的準(zhǔn)備，建客戶群的效果不易把控。

在管理微信群時(shí)，平時(shí)具有一定的技巧。比如一個(gè)有目標(biāo)的群、有共同話題的群是容易有活躍度的。微信群是一個(gè)小圈層，每個(gè)個(gè)體能夠交流的范圍總是有限，個(gè)體的差異性、價(jià)值觀也是各異的，群越小越容易管理。關(guān)注客戶平時(shí)的話題和需求，對(duì)于微信群管理者也非常重要。

除了做到這些微信群管理的基本操作之外，營(yíng)銷人員還需要一個(gè)能實(shí)現(xiàn)微信群管理的系統(tǒng)來達(dá)到目標(biāo)。微信群的營(yíng)銷是基于熟人或者準(zhǔn)熟人的強(qiáng)關(guān)系模式，該營(yíng)銷方式非常適合終端針對(duì)大客戶進(jìn)行精準(zhǔn)突破，以組建VIP服務(wù)群的方式，將客戶鎖定在一個(gè)封閉的群空間內(nèi)進(jìn)行多對(duì)一的服務(wù)和理念灌輸，解決顧客所有的疑慮，同時(shí)也讓客戶感受到我們服務(wù)的誠(chéng)意和態(tài)度，進(jìn)而將客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化成交；該營(yíng)銷方式適合于前期有過初步接觸溝通，對(duì)品牌有一定的信任和興趣的客戶，對(duì)于完全沒有當(dāng)面接觸溝通過，或是明顯沒有興趣的客戶不適合用此方法，可能會(huì)招致反感。

貼標(biāo)簽可以記錄一個(gè)人的具體信息內(nèi)容，對(duì)于不經(jīng)常攜帶筆記本收集客戶資料的小伙伴來說，微信這一點(diǎn)確實(shí)比較人性化。你的每一個(gè)標(biāo)簽都是對(duì)他的一個(gè)總結(jié)概括，總結(jié)越細(xì)致，對(duì)其了解就越深，標(biāo)簽越多，你精準(zhǔn)分類的客戶就越多。通過標(biāo)簽可以對(duì)客戶進(jìn)行一個(gè)梳理，篩選出有時(shí)客戶。

聊天記錄、微信電話等這些都能夠讓你更清楚地記得他的情況，在客戶越來越多的情況下，你也能記得他說過的細(xì)節(jié)。而這些細(xì)節(jié)都是能夠讓你拿下客戶的關(guān)鍵。

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