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微信，作為目前大家交流最重要的工具之一，而且使用率不斷提高。因此，在微信上與常態(tài)客戶或者潛在客戶交流無論是平常的閑聊亦或是介紹產(chǎn)品、商談交易，都是很不錯的營銷方式！微信究竟要如何營銷，才能維系并維護新老客戶呢？

明確微信跟進客戶的目的很重要，通過微信為客戶提供服務(wù)，解答疑慮。通過微信讓客戶記住我們，購買產(chǎn)品，讓客戶因為我們的跟進而產(chǎn)生信任。

那么如何用微信跟進客戶更高效呢？

1、充分利用每一個和客戶溝通的機會
現(xiàn)在我們常用的和客戶溝通的渠道有電話、微信、短信及面對面溝通，每一個和客戶溝通的渠道都有各自的優(yōu)勢，例如面對面溝通效果最好，電話溝通最方便，而微信和短信的溝通效果稍微差一些，但是當客戶離店之后，電話不方便接聽的情況下，也需要將微信的效果充分的發(fā)掘出來。

2、及時給客戶反饋
微信不像電話那么急迫，不像郵件那么延遲被看到，屬于正好的溝通方式。在微信營銷最忌諱的是追求數(shù)量而忽略質(zhì)量。一個精準的客戶比100個普通微信好友重要得多。一次有效的溝通比100次群發(fā)的寒暄更有價值。所以針對重點客戶反饋，并作出回應(yīng)非常重要。

慧營銷的微信管理系統(tǒng)保證私有云、公共云混合部署，還能實現(xiàn)以下這些功能：

1、全渠道觸達

支持個人微信、工作微信，統(tǒng)一管理觸達、互動、內(nèi)容，形成全渠道一體化的營銷方式，提供有效的連接工具，實現(xiàn)從獲取到留存再到持續(xù)價值挖掘。

2、精細化管理

客戶數(shù)據(jù)和微信數(shù)據(jù)整合匯總，無縫對接CRM統(tǒng)一管理?？蛻襞c銷售一鍵綁定，按客戶分類及渠道查看，多維度客戶標簽及分群。

3、數(shù)據(jù)化驅(qū)動

數(shù)據(jù)化評估營銷各環(huán)節(jié)實施狀況，大力提升流程化管理能力。把營銷滲透到用戶的每一個用戶生命周期的節(jié)點上。
外呼系統(tǒng)

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