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微信CRM管理

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企業(yè)不僅是客戶管理的好幫手,更是一種能夠幫助銷售人員提高業(yè)績的工具,它能在各個銷售節(jié)點提供支持。管理者借助CRM能多了解銷售的能力,為其制定可接受的策略,并挖掘商機,并通過分析銷售業(yè)績、數(shù)據(jù)中指導(dǎo)銷售人員抓住機會開發(fā)客戶資源。

企業(yè)要成為一臺機器,也就是由多個組件組合而成,協(xié)同為整體,CRM就是負責(zé)提高機器的效率,加快每個組件協(xié)作配合的功能,企蜂云能幫助企業(yè)在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場下,有效提高競爭力。

慧營銷能快速建立精準(zhǔn)用戶畫像,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶、全渠道觸達意向客戶,高效率達成企業(yè)營收目標(biāo)。同時,它具有銷售線索、業(yè)務(wù)報告、統(tǒng)計銷售業(yè)績等智能化功能,實現(xiàn)企業(yè)全面、實時、高效地銷售力融合,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題,提高工作效率,找到銷售贏點,提升企業(yè)利潤,降低企業(yè)成本。

在原本的企業(yè)客戶管理基礎(chǔ)上,微信發(fā)揮著自己獨特的作用,使得客戶管理與溝通更加高效。

企蜂云的SCRM只需要電腦插入T5智能屏內(nèi)置微信,即可完成手機APP和電腦端數(shù)據(jù)連接,基于業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)起微信電話、語音聊天交流無障礙,所有文字、圖片、電話記錄自動同步,及時備份存儲,溝通數(shù)據(jù)完整呈現(xiàn)。提高獲客效率及轉(zhuǎn)化??煸挷僮骱唵?,關(guān)聯(lián)性強、個人微信、企業(yè)微信客戶一鍵導(dǎo)入,實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合。

從微信中讀取一手信息,幫助企業(yè)與客戶建立有效快捷連接,篩選優(yōu)質(zhì)客戶,高效管理。溝通中進一步實現(xiàn)深入洞察客戶需求,逐步引導(dǎo)客戶行為,最終實現(xiàn)獲取更多新客戶、留存老客戶并逐步提高客戶忠誠度的效果。

銷售工作微信所添加的客戶成員、客戶群都歸屬于企業(yè),即使員工離職也無法帶走客戶,可輕松將其對接的客戶資源轉(zhuǎn)移到其他員工,降低客戶流失風(fēng)險,避免數(shù)據(jù)泄露,客戶數(shù)據(jù)永久存儲,溝通過程全記錄,保障客戶數(shù)據(jù)安全。
外呼系統(tǒng)

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