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說到客戶，第一步都是從熟人市場開始的，但拓展市場僅僅只靠親友就能獲得成功嗎？當(dāng)社會經(jīng)歷不足，人脈資源也同樣貧瘠，想要從中找到合適的、能支撐自身創(chuàng)業(yè)平臺的客戶群體十分不易，自然也就無法實(shí)現(xiàn)好的銷售成果。既然客戶這么重要，應(yīng)當(dāng)如何建立起高效的人脈網(wǎng)，拓展更多客戶呢？互聯(lián)網(wǎng)時代下，現(xiàn)在銷售想要迅速建立客戶關(guān)系，通常會直接拿出微信掃一掃，簡單的一步直接把客戶收入囊中。

但是掃完加了好友之后，有意向的客戶卻并沒有發(fā)生轉(zhuǎn)化。不論線上、線下，我們都需要塑造一個專業(yè)、值得信賴的企業(yè)服務(wù)專家形象。更好地管理好客戶，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，客戶才能更長久地留存下來。

在管理客戶方面，一般銷售想要達(dá)到的理想狀態(tài)是能夠好好分類、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化管理，最好是有工具能夠幫助他們梳理每個客戶的信息，并隨時記錄下溝通點(diǎn)，方便隨時回憶和跟進(jìn)。單純靠微信是實(shí)現(xiàn)不了這一需求的，因?yàn)槲⑿诺牧奶煊涗浗?jīng)常會被清理，而且對客戶管理也沒有明確的方式。

以微信為基礎(chǔ)，接入慧營銷，其實(shí)就能夠解決上面所提到的問題。在淘客戶頁面和跟進(jìn)頁面可直接發(fā)起微信聊天，當(dāng)客戶出現(xiàn)意向時，電話溝通時可以一鍵添加好友，針對微信資料也可以發(fā)起好友申請，如果和客戶約定了采取微信聯(lián)系，那么下次聯(lián)系時間一到就可以直接點(diǎn)擊微信進(jìn)行聯(lián)系。

微信聊天內(nèi)容實(shí)時同步到PC端，客戶詳細(xì)情況了如心，聊天記錄（語音，微信電話錄音，圖片，文件）實(shí)時同步到PC端，亦可作為后期合作過程中重要憑證。防止自己的客戶被其他銷售偷偷跟進(jìn)：如果其他銷售也關(guān)聯(lián)過，也可以查看別人的聊天記錄，是不是正在聊，是不是存在簽單或者偷偷承諾。

銷售的客在簽約后：持續(xù)微信跟進(jìn)，收集銷售滿意度、推動項(xiàng)目進(jìn)程、處理客戶反饋意見。都可以做到有據(jù)可依，記錄可查。總之，慧營銷是一款提高銷售工作效率，提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理能力的軟件，為微信營銷管理創(chuàng)造條件，賦能中小企業(yè)的發(fā)展。
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