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一家企業(yè)到底是銷售重要，還是管理重要？這是多數(shù)企業(yè)老板困惑的問題。何為創(chuàng)業(yè)期，何為守業(yè)期？這也是一個(gè)無衡量的模糊概念。如果企業(yè)經(jīng)營管理者不能認(rèn)清這些問題，不了解企業(yè)現(xiàn)狀，而是盲目地抓銷售或者管理，那么企業(yè)往往會(huì)進(jìn)入發(fā)展誤區(qū)。

CRM銷售管理系統(tǒng)是管理客戶檔案、銷售線索、銷售活動(dòng)、業(yè)務(wù)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績的先進(jìn)工具，適合企業(yè)銷售部門辦公和管理使用，協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員快速管理客戶、銷售和業(yè)務(wù)的重要數(shù)據(jù)。幫助企業(yè)既抓銷售又重管理，優(yōu)化銷售管理流程，帶來更多利益。

1.客戶檔案管理
根據(jù)每一次溝通中得到的信息，包括客戶資料、溝通細(xì)節(jié)、通話記錄等內(nèi)容建立客戶專屬檔案，詳盡記錄客戶聯(lián)系線索實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)客戶商機(jī)管理，形多維度的客戶畫像，企業(yè)可以根據(jù)客戶的購買歷史，分析客戶需求產(chǎn)品，根據(jù)市場大環(huán)境提出合理的解決方式，以正確的決策引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展壯大。

2.銷售線索管理
客戶資源作為我們開發(fā)客戶，創(chuàng)造收益的基礎(chǔ)，企業(yè)一定要予以重視，慧營銷CRM銷售管理系統(tǒng)系統(tǒng)批量導(dǎo)入號(hào)碼，自動(dòng)過濾空號(hào)、無應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無效號(hào)碼，將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營銷效率，又可增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場份額。提供公海及各客戶池的管理，資源重新分配、回收，保證資源質(zhì)量，提高資源利用率。

3.業(yè)務(wù)報(bào)告管理
營銷提供自下而上的與業(yè)績目標(biāo)聯(lián)動(dòng)的銷售計(jì)劃制定，根據(jù)管理的需要負(fù)責(zé)任逐級(jí)審批工作計(jì)劃以確保計(jì)劃可執(zhí)行。結(jié)合客觀需要，后臺(tái)開啟自動(dòng)審核，防止由人力審核疏漏造成的計(jì)劃無法執(zhí)行，具體執(zhí)行情況，從公司部門、小組、個(gè)人，提供不同角度的圖文化詳盡分析報(bào)表，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)掌握小數(shù)信息、提供準(zhǔn)確業(yè)績過程數(shù)據(jù)及幫助管理者優(yōu)化銷售策略。

CRM銷售管理系統(tǒng)包括卻不僅限于以上三個(gè)方面的內(nèi)容，具體的優(yōu)勢還需要我們?cè)谫徺I前像供應(yīng)商詳細(xì)咨詢，以確保它符合公司目前的戰(zhàn)略需求，可以有效的幫助下企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長，帶來好的效益。

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化。慧營銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺(tái)，對(duì)客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽：濱州株洲通化昭通晉城楊凌大慶黔西

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